企业社会责任已经成为企业核心竞争力的一部分,企业社会责任报告已成为进入国际市场的“敲门砖”。《中国企业社会责任报告2010》(以下简称《报告》)显示,中国企业社会责任报告日益成熟,更加务实。其中,属于“优秀”、“**”的高质量报告较2010年同期增加85%。
这是记者从12月1日召开的第三届企业社会责任报告国际研讨会上获悉的。
会议期间发布的这份《报告》显示,2010年,中国企业社会责任报告在经过2009年“井喷”发展后,呈现稳步发展态势。2010年1月1日至10月31日,中国发布的各类社会责任报告达663份,超过了2009全年发布的社会责任报告数量,较去年同期的582份增长14%;预计保持全球报告总量15%左右的份额。同时,金融保险、信息技术等行业异军突起,东、中、西部同步增长,定期发布机制初步显现。2010年,报告发布次数达两次及以上的企业占绝大多数,企业定期发布社会责任报告的机制初步显现。而且,随着社会责任理念的深入发展,越来越多的非企业类组织加入到发布社会责任报告的行列。
据介绍,中国企业社会责任报告整体还处于初级发展阶段,但与去年相比,报告的形式更加规范、可读性更强,披露的信息量增加、内容更加深入,国际化程度提高,报告整体水平有一定提升。而且,高质量报告大幅增加,属于“优秀”及“**”行列的报告数量达50份,较2009年同期增长85%。
与去年情况相似,中国企业社会责任报告在质量、发布主体、关注议题等方面都存在显著的差异。从发布数量来看,东部地区企业、国有及国有控股企业、制造业企业、上市公司以及成长型企业是报告发布的主力军;中央企业报告的质量远超过中国企业社会责任报告平均水平;不同行业对利益相关方的重视程度差异显著,这使报告在披露具体社会责任议题上有着明显区别。
而且,随着中国企业对社会责任的认识逐渐深入,在报告编制依据的选择、报告负面信息的披露、报告的外观设计等方面更加务实。如,在报告编制依据的选择方面,企业倾向于立足自身经营实际,以方便与利益相关方沟通为标准选择编制依据,中资企业选择国际通行的报告编制依据、外资企业选择中国研究机构发布的编制依据成为2010年中国企业社会责任报告的一个新现象;在信息的平衡性方面,绝大部分报告能够以中立、客观的态度披露企业的社会责任与绩效,不再讳言披露负面信息、积*与利益相关方坦诚沟通的报告比2009年明显增加;在外观设计方面,企业逐步认识到社会责任报告的价值,在报告的版式设计、风格、色彩、信息定位等方面作出了努力,力求使报告与企业文化、企业在行业中所处的地位相匹配,以更好地发挥报告与利益相关方沟通的作用。
但是,《报告》也暴露了一些不容忽视的问题。据介绍,中国企业社会责任报告普遍采用“事后总结”的方式编制,对上一年度社会责任实践进行总结,在传播理念、提升管理、树立形象方面的重要价值难以充分体现。
例如,缺少社会责任系统管理。只有少数报告披露了企业社会责任规划,绝大部分企业缺乏社会责任工作的规划和计划。相对于质量普遍较高的中央企业和外资企业发布的社会责任报告而言,部分报告明确披露了在报告年度即将结束或结束后启动编制流程,这种方式难以充分体现社会责任报告的价值。
据介绍,《报告》是《WTO经济导刊》在北京大学社会责任与可持续发展国际研究中心、责扬天下(北京)管理顾问公司提供的专业技术支持下,就中国企业社会责任报告整体发展状况第2次发布的研究报告。研究对象为2010年1月1日~10月31日在中国内地发布的中文社会责任报告;研究依据以“金蜜蜂企业社会责任报告评估体系2010”为主要依据,同时参考和借鉴了国内外部分社会责任评估体系。
北京大学社会责任与可持续发展国际研究中心主任殷格非说,该项研究着眼于为社会各界提供一个了解中国社会责任报告*新发展状况的窗口;着眼于发挥社会责任研究咨询机构的专业优势,帮助中国企业更好地发挥社会责任报告在传播理念、提升管理、树立形象方面的重要作用,进而达到通过发布报告促进企业可持续发展目标的实现。《中国质量报》