ISO26000即将出台,与原有的SA8000等社会责任标准相比,涵括的范围更广。不少企业开始担忧新标准将成为出口的“门槛”。对此,业内人士表示:“狼来了,羊也许会跑得更快,对于转型期的泉州中小企业来说,应该主动迎接挑战,化被动为主动。”
新标准更具普遍适用性
作为全球**个社会责任认证标准,通过SA8000认证曾经被很多企业认为是进入国际贸易领域的通行证。然而,截至目前,国际上各种企业社会责任标准层出不穷,估计已经超过400个(含企业生产守则)。SA8000仅仅是其中的一个。
“从目前来看,在企业社会责任方面还缺少一个真正的国际标准,已有的各种标准实际上都有一定的局限性。”泉州国通企业管理咨询公司的张先生表示,以出口欧盟为例,企业需要通过至少4个认证。如果出口地发生改变,企业又需要通过新的认证。
据了解,由于现有标准的不统一,泉州不少进出口企业曾遭遇采购方设定的“社会责任门槛”。为了获得跨国采购商的订单,出口企业大多要接受跨国采购商或其委托的外部机构实施社会责任审核。为减少重复的多种社会责任审核,有些国内出口加工企业甚至直接委托国外一些机构实施社会责任第三方认证。但是不同国家、不同机构、不同采购商所提出的标准要求不尽相同,有的甚至相互矛盾,因而造成了社会责任标准不一、重复审核、重复认证等问题,给出口企业造成了一定困难。
“社会责任国际标准ISO26000的出台,有望改变这一局面。与已有的SA8000等相比,ISO26000减少了行业、地域的针对性,更具普遍适用性。”张先生表示,“但是企业要真正接受ISO26000认证,还需要一段时间。因为新的社会责任标准从组织治理、人权、劳工实践、环境、公平运行实践、消费者问题、社会发展等七个方面提出了具体要求,对于泉州的中小企业来说,达到标准面临的压力巨大”。
部分企业存短视行为
实际上,一段时间以来,中小出口企业都存在一定程度的“短视”行为,他们会将更多的关注放在“现有的贸易竞争”上,参与社会责任的认证大多是出于进口国采购商的要求、为了获得订单而进行的一种短期行为。“除去不菲的认证费用,企业还需要花费一大笔资金用在提升员工待遇、梳理企业管理流程等方面,以应对国际采购商的‘验厂’。高成本成为中小企业对社会责任‘望而却步’的主要因素。”泉州鼎盛企业管理咨询公司的黄先生表示。
“中小企业要获得长久的发展,就不能仅仅将社会责任当作一个认证,而应该是一项长期的战略。ISO26000标准的出台,在带给出口企业压力的同时,对企业也是一种动力。因为在企业可以承受的限度内,这个标准的出台提醒企业更多地考虑用工福利、员工待遇,更加注意社会责任和人文关怀。”泉州一企业的品牌总监侯立东表示。
《2001―2009中国企业社会责任报告研究》显示,2009年中国企业发布的各类社会责任报告是2008年的3.44倍,呈现井喷式增长的态势。泉州一些品牌企业也开始重视社会责任,近日,匹克发布的《社会责任报告2009》就详细介绍了匹克的社会责任战略、理念、目标和机制。
“从短期来看,对社会责任的重视,可能会让企业增加一些成本,但是从长期看,能提升企业的国际竞争力,在出口中占据主动权,将出口‘门槛’变成企业提升的‘阶梯’。”侯立东表示。