品牌鞋企创新员工精神福利

百检网 2022-02-11

当员工出现精神萎靡不振,工作经常出错,效率上不去,与同事发生冲突,突然宣布辞职时,他可能是“心病”了。这时,让员工找个心理咨询师,毫无顾忌地宣泄对同事的抱怨、对工作的厌倦,甚至是个人感情的变故,不失为恢复心理健康的一个好办法,而这个办法如今正被一些企业当成福利提供给员工。

其中,安踏、三六一度等企业的心理咨询机构已经相继挂牌成立,另有乔丹、特步、利郎、劲王等企业也在酝酿此类项目。专家分析称,这种服务有别于传统的物质待遇,是一种精神福利。

在某些公司,人们可以见到这样的情景:一位刚刚被部门经理狠批了一顿的员工急匆匆地走进了一间“神秘”的办公室,一个小时以后气定神闲地走了出来,回到经理那里“和平相处”了;一群初出茅庐、工作上处处碰壁的大学生,在经过一段时间的心理辅导以后很快融入了集体,较好地发挥出自己的作用;原本士气低落而又互相扯皮的业务部门,在经历了几天的特别培训之后,精神面貌焕然一新,同心协力工作,业绩在短时间内获得飞跃。那么到底是谁改变了员工的思想和心理状态呢?他们就是企业内部的心理咨询师。

据了解,在已成立心理健康中心的泉州企业中,大多数都设立了心理咨询室,并且配备相应的心理咨询师。目前三六一度已配备了两名专职心理咨询师,安踏也配备了一名专职的心理咨询师,而更多的企业则多为兼职人员。

曾银芝是三六一度的一名心理咨询师,她告诉记者,每天大量的工作就是与员工聊天。“通常员工的压力来自工作中紧张的人际关系、对职业前景的迷茫,以及家庭感情的变故、子女教育的困惑等,在聊天中,员工将郁积的心理情绪排遣和挥发出来,这样可以缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积*性、有助于处理同事关系。”她说。

面对公司花钱请来的心理咨询师,员工敢袒露心扉吗?曾银芝告诉记者,公司对来访者有严格的保密措施,哪些人做过心理咨询,以及具体谈话的内容,即使是公司的老板也不允许知道。“这得益于公司高层的支持,给了我们很大的权限,来保证工作的独立性。”曾银芝说,“正因此,员工才会把它当做是一种真正的福利,才会不设防地来接受服务。”据了解,现在三六一度的心理咨询中心每个月平均要接待近60人次的员工心理咨询,而周末更是员工咨询的高峰期。为了保证及时为员工提供心理帮助,咨询师的工作时间与员工工作时间相反,并且手机24小时开机。

心理咨询师的资源毕竟是有限的,除了为个案提供心理咨询之外,针对更广泛的员工心理疏导需求,企业还通过宣泄室、音乐放松室、沙盘室、绘画室等辅助手段来让员工对心理进行自我调节。

上周记者走进了一家民营鞋企的“心理体验中心”,浅黄色的墙壁,柔和的灯光,艺术壁画,香熏台飘出淡淡香味,让人仿佛置身于高档会所中。在这里,记者体验了一次心理之旅。

在音乐放松室里,该公司心理咨询师让记者轻轻地斜躺在柔软的按摩椅上,拿出了一款该公司自主研发的仪器,通过连接线插入电脑,记者手握住仪器,咨询师在电脑上一番操作之后,就能测试出记者的压力、心情、心率、心电图等各项指标,同时,仪器还可对各项指标进行分析,并提供相应的训练方法。记者体验了其中的“肌肉放松法”,记者手握该仪器,微微闭上眼睛,舒缓的音乐声响起。“把注意力集中在双脚,放松、放松……”仪器放着音乐,治疗师轻轻引导着。双脚、小腿、腰背部、头颈部……治疗师提示一步一步放松全身,她的声音与音乐混合在一起,环绕在身体周围。音乐很清新,有鸟鸣,感觉像是置身于大自然中。治疗过程持续了约半个小时,记者几乎要睡着了。被唤醒之后,记者感觉全身放松,思路清晰,血压、心率与之前测试的结果相比明显下降了。

在另一个房间,记者还体验了一下沙盘游戏。丰富的沙具,柔软的沙子,蓝色的海水,记者仿佛被带回到了童年的快乐时光。据相关心理顾问专家介绍,沙盘游戏是目前国际上流行的心理治疗技术。在咨询师的陪伴下,参与者通过在沙箱内摆放模具和塑造有造型的沙子,建立一个与个体内在状态相对应的世界。在这种“自由而受保护”的氛围中,沙盘游戏有助于唤起人们的童心,协助找到心灵回归的途径,进而使身心失调、社会适应不良、人格发展障碍等问题也在游戏中得以化解。制作结束后,心理咨询师还与体验者就游戏过程中的心得体会进行了分享和交流,引导体验者去进行自我认知。

另外,团体训练室里面,还有员工体验团体沙盘游戏。杨亚茹介绍说,这种游戏不仅能让体验者更加了解自己,而且体验者还能学习到如何有效地沟通与合作,如何处理差异和冲突,如何协调个人目标和团队目标,如何能够既展示自己又不失去大局观念。

据了解,为了让更多的泉州企业员工能够接受到免费的心理体验中心的服务,目前很多企业正准备将企业内部的“心理体验中心”向泉州总工会会员企业开放,同时还将与泉州总工会在泉州市区新设立一个心理体验中心。

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