“双11”带来的震撼,让越来越多的人注意到电商,也让越来越多做实体店的人转战电商。不管是专注做电商,还是认真做实体店,到了现在,企业做O2O才是大趋势。啥是O2O?说白了,就是线上线下两手都要抓,让线上线下各展所长,共同促进企业的发展,产品的销售。本期环球鞋网带您走进两家淘品牌,听听他们线上线下的发展经。
如果把青婉田比作人,那它目前还只是个蹒跚学步的娃娃,两周岁未满。对这么个年轻的淘品牌来说,提转型、讲探索,好像都早了点。
就像青婉田产品透着的那股温婉田园气息一样,品牌创始人张强多少也有这么股劲。青婉田创立于2012年3月,专一做女鞋,走田园风、复古风和森女风等。这一年多里,张强带着团队**铺开了网上的销售渠道,天猫、当当、京东……基本都没落下。在团队的努力下,品牌的知名度慢慢提高,在店铺日常销售中,客户的回购率达到了三成。
每年双十一,都是电商们的决战时刻。但在张强看来,双十一的消费终将回归理性,要用心做产品,和顾客做好沟通互动,才能提高客户对“青婉田”品牌的黏度,而不是单纯靠价格来取胜。在今年双十一当天,老客户占购买人群近一半,之前指定的销售目标基本完成,这才是张强想要的。
当其他品牌和企业都忙着探索线上线下融合的营销模式时,青婉田的线下实体店,今年4月才起步,走的也是加盟代理的方式。品牌现有实体店十几家,分布在成都、江苏、宁夏和广州等地。
“像成都,城市消费能力强,是线下(销售成功与否)标杆性的城市,开实体店是一种尝试。”尽管靠互联网和线上起家,但张强依旧十分肯定线下实体店存在的意义,“有些款线上不好卖,线下却很好卖,有些款这时候在线上卖得好,过段日子在线下也能卖得很好。在实体店,顾客更容易体验到一种尊崇感,可以试穿,可以很好地弥补线上的不足。”在张强看来,线上线下各有长处和短处,*大的矛盾冲突和价格,只要能解决这个问题,实行线上线下同款同价,顾客可以线上预定,线下试穿提货,这是很好的优势互补。
为了尽早实现线上线下价格的统一,张强计划明年将成立品牌部,做好品牌运作和营销,增加品牌附加值,掌控好利润空间。除了主打的女鞋,品牌在明年夏季还将推出搭配不同鞋款的女装和女包。