12月23日，英国的特斯拉车主抱怨说，“纯素皮革”座椅因使用乳液、发胶、洗手液和其他用于头发和皮肤的产品而开始“起泡”。
《泰晤士报》报道说，在接到客户投诉后，许多进口到英国的特斯拉汽车正在用真皮进行改装。该公司曾在2019年宣布，将用塑料制成的合成材料替代其产品系列中的皮革。
司机们还抱怨公司没有解决这些问题，报告显示，更换头枕通常要花费数百英镑。
据《泰晤士报》报道，在线论坛特斯拉汽车俱乐部（Tesla Motors Club）的一名成员（用户名为Gidster99）表示，更换座椅材质的报价超过156 0190 2607英镑（约合1881美元），才能解决座椅上的气泡问题。
同时，据说特斯拉公司已建议司机在每次旅行后擦拭干净座椅和头枕，并声称不承担责任，因为这不是制造缺陷。特斯拉座椅和头枕的表面以及从主基板上冒出气泡的图像在社交媒体上被广泛分享。
特斯拉汽车的基本价格取决于车型，在北美新买的价格在58000美元到94000美元之间，外加可选的额外费用。皮革以其使用寿命长和耐磨性而闻名，它仍然被大多数**汽车制造商视为主流材料。
