对于每一个生意人来说,营销在普遍意义上被简单地理解为想方设法将产品销售给顾客,其实从另外一个角度思考,营销不仅是将产品与服务卖给客户,还要赢得他们的满意与忠诚度,所以攻心成为*新*有效营销战略,这也是所有水晶
饰品加盟店所要调整的营销新思路。
据芭妮奥蒂对水晶饰品市场的调查,不难发现,现在已经有很多加盟店意识到,消费者面对产品选择越来越精明,而市面上的产品除一些大品牌外,款式也*其相似,想要将商品转化为货币将越来越难。这就意味着,水晶饰品加盟行业将迎来新一轮营销变革,换位思考是关键。
芭妮奥蒂认为,加盟伙伴们在寻找经营突破口的过程中,需要了解与挖掘消费者的真正需求与愿望,站在对方的立场,才能做到起到好处地推出对方喜欢的产品。比如,一位顾客说“我随便看看”,对于这个销售人员便不能直接推荐自己想要推售出去的产品,而应进一步了解顾客心理背后的原因,为什么要买,想买怎样的等等,从而得知顾客真正需求,而不是一味地向他推荐。想要让客户心动,就得找准顾客心中那根弦。
那么,在客户产生心动之后,水晶饰品加盟店又该如何做到顺应其心意让其买得欢心,而且还得保证利润的实现?如果说合适的产品还不能换得顾客的忠诚,那水晶饰品店就必须用微笑赋予其法律效应。微笑体现的是一家水晶饰品店的态度,体现在战略、战术和执行等多个方面。但是微笑不能仅仅成为一种贿赂顾客的策略,而应成为每家加盟店的一种信念,真正赢得客户!
既然卖比买困难得多,那水晶饰品加盟店为何不把卖产品转化成向顾客买忠诚?对于水晶饰品店而言,研究向顾客买欢心、时刻为顾客着想,在细节中为顾客制造感动,远比不停地叫卖产品更有效。因此,芭妮奥蒂提醒广大加盟伙伴们,水晶饰品经营须以攻心为上策!
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