奎屯工商局开展鞋服帽等商品专项整治行动

　　为强化监管重点领域消费维权工作，近日，奎屯市工商局结合工作实际，依托全局监管责任区全面组织协调、业务指导采取“四项措施”，在全市范围内开展服装鞋帽类商品专项整治行动，取得一定成效。

　　注重学习，加大培训。采取以会代训的形式，组织学习《奎屯市工商局重点领域消费维权专项整治活动方案》，并根据服装鞋帽类重点商品专项整治行动的特点和阶段性工作重点，制订复合监管实际的可行性计划，便于各工商所及监管责任人在监管时得心应手。

　　注重结合，监管有效。注重与各项工作相结合，规范监管对象，对市场主体实行全天候、零距离、有差别监管，以达到“问题发现及时、任务下达有效、责任落实有力、办理过程跟踪、事态发展可控、落实情况可查”的监管效果;还利用12315网络，积*掌握投诉举报状况，在巡查的同时进行采证留痕，包括照片、巡查记录等，可以真实地反映经营户的经营情况和监管人员的监管记录。

　　明确重点，严格执法。重点检查服装鞋帽、儿童服装、儿童用品，集中解决标识标注不规范、质量不达标、存在安全隐患等突出问题。同时以大中型商场服装鞋帽专卖厅(柜)、专卖店、展销会场经销的服装鞋帽及以与制售假冒伪劣服装鞋帽商品相关的“黑作坊”、“黑窝点”等为重点对象，打击各类违法违规经营行为。

　　强化宣传，营造氛围。依托报刊、广播和网络等多种媒介平台，大力宣传相关的法律法规，监管责任区干部进入学校、社区及商场开展新《消法》宣传活动，利用典型案例进行演示，让新《消法》走到群众中去，对提高消费者的自我维权意识具有重要作用。同时也建立了与消费者面对面沟通交流的平台，为***消费安全营造放心消费环境打下基础。