2009年,专注为“奢侈新贵”量身打造的男鞋品牌意大利零度正式进入中国,授权厦门零度尚品电子商务有限公司为该品牌中国区域的运营商。9年来,意大利零度已成为中国高端男鞋行业的领军品牌,连续6年荣获天猫双11高端男鞋销售**。这样的成绩是如何实现的呢? 本期【鞋产业线上展洽会】聚焦零度皮鞋,探寻意大利男鞋品牌闪耀中国的那些不为人知的秘密!
匠心打造与品牌匹配的品质
零度自进入中国以来,始终坚持“奢侈新贵”的定位,坚持走高端男鞋路线,从品质、运营模式和品牌推广方面有别于其他男鞋品牌,这也使得零度上线后一年内便在天猫、京东等电商平台取得了傲人业绩。说起零度品牌,厦门零度尚品电子商务有限公司总经理涂春荣一脸的自豪。他坦言,做品牌需要沉淀,涂春荣坚持把产品质量和款式创新作为构建零度品牌的护城河。涂春荣表示:做鞋子,特别是做高端品牌鞋子不仅需要有高超技艺更要有匠心精神。他指着自己脚上穿的鞋子说,零度的每一款新鞋样品都由自己亲自试穿,只有让自己的脚舒适才会推向市场销售。
为了让一双鞋子穿着舒服,与它的品牌价值匹配,涂春荣和他的团队也是用尽了心思。他介绍说,要做好一双好皮鞋,无外乎做好几个方面:1、选好皮料、内里才能保证鞋子的透气性、环保性;2、鞋楦是鞋子的模特,要保证脚在鞋子里面的容量合适;3、鞋垫既要保证能够吸湿排汗,同时要具备减震作用;4、鞋底要保证能够防滑、耐磨、减震、轻便、环保等特点。涂春荣表示,消费者在购买零度鞋子的同时,不仅从外在被它的意式鞋履文化打动,其由内而外的精湛品质更是值得消费者为之买单的内核。
科学控制库存
对于鞋企来说,库存是众多企业关心的问题。如何做到近乎零库存的同时,又能确保有货卖呢?涂春荣的做法值得借鉴。涂春荣表示,一家有责任的鞋企,*大的自豪就是让自己的鞋子穿在消费者的脚上,而不是把货品变成滞销的库存,放在仓库的角落。他指出:在零度有20%的爆款占总销售的80%,其中80%的货品能够做到七天到位,确保爆款商品的供货及时。
如何实现终端与供应链和生产环节如此快速的反应呢?涂春荣的做法是,针对每一款鞋子,从供应链、开发、生产到销售建立统一的ERP系统和工厂沟通群,确保各个环节都能看到鞋子的实时库存、销售情况,当生产环节看到产品的销售数据时便会自行判断这款产品是否要提前生产、或是备料?现有的库存在何时会达到销售临界?平均**要补多少单?
传统的鞋企*常见的库存问题,通常有两种:爆款卖到断货,滞销产品卖不出去。对于线下实体店来说,爆款断货*大的影响可能是销售业绩,但对电商平台来说,爆款断货则意味着排名下降、流量下降,这个影响是致命的。因此针对爆款产品做到及时反应,对电商品牌来说尤为重要。
利用技术重构商业
当问到未来公司的发展规划时,涂春荣说道:厦门零度尚品电子商务有限公司目前的业务包括两大块:一、围绕意大利零度品牌进行线上、线下的销售渠道布局以及产品的品类扩充,继续做强做大零度品牌;二、凭借现有成熟的电商营销团队,帮一些行业上有影响力的好品牌(比如诗萌女装和温尔缦老人鞋等优秀品牌)进行网络销售,在电商渠道帮他们的品牌做强做大,同时在电商平台做出品牌矩阵,从而更好的服务于零度的发展。
在涂春荣看来,鞋企要稳健发展,既要精通产品,又要有电商思维,利用技术重构商业。
“以天猫、京东、唯品会为代表的传统电商走到今天,流量增长已经有点缓慢,流量越来越趋于碎片化,二类电商(信息流电商)已经因为AI技术的成熟,带动新渠道销售的崛起,比如今日头条、腾讯、百度、凤凰网、微博等等,鞋企应懂得利用互联网技术的升级和电商流量的变化趋势结合跨界思维来为品牌赋能。”涂春荣介绍说,近年来零度从线上走到了线下,其中在线下部分则与女装品牌诗萌形成战略合作,诗萌在线下有1200多家的实体店,这为零度在线下的运营团队和销售渠道提供了成功的基石,而零度成功的线上运营经验也为诗萌在电商渠道的发展提供了指引。
涂春荣表示,做品牌鞋子,无论是线上和线下只是渠道不同,*终我们要学会用战略眼光去看待未来的行业发展趋势,站在今天的角度去布局品牌未来5~10年甚至更远的战略定位,尤为重要。