【百检网讯】作为“汉堡的夹心层”,店长是店铺的灵魂,发挥着重要的作用,在店铺的经营管理工作过程中起到承上启下的作用。对于店员,店长是店铺老板的代表;对于上级,店长是所有店员的代表,应能够承担起所有店员的责任,不能遇到问题就处处推托。
店长应具备的能力素质和心态
作为工作店铺氛围的调和剂和兴奋剂,店长的工作态度也直接影响着整个店面里的士气,可以说店长是以什么样的心态面对店员,店员也将是用什么样的心态面对顾客。所以如何才能打造店长积*的工作心态,对于店老板来说是一个非常重要的任务。
本期,店行家零售云课堂课程小组带着“怎样打造店长积*的工作心态”的课题,走进郑州,与依诺雅家纺河南总代魏女士及其团队一起面对面交流,倾听魏女士分享八年的团队管理心得。
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嘉宾介绍
依诺雅家纺河南总代——魏寒冰
从2008年至今,从20几平的小店到10个店面,一位骨子里理想主义,实践中脚踏实地的家纺人。
报名方式
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