分析南通斯得福纺企蜕变

百检网 2022-02-16

有这样一个家纺品牌故事:2002年2月,美国前总统布什来到中国访问,下榻于北京的国际俱乐部饭店。布什离开回国后,媒体开始进入采访,工作人员在清点总统套房内的物品时发现:一件浴袍居然不见了!

而就在这件事情发生的几天前,江苏一家纺织企业接到了上级任务,要求其在24小时之内必须赶制出2件特殊浴袍。人们后来才知道,这两件浴袍是为当时的美国总统布什和夫人劳拉专门制作的。浴袍上刻着他们的名字,而“遗失”的浴袍上刻着的是“G.W.B”——布什的英文字母缩写。劳拉的浴袍仍在,布什的浴袍却不见了!

这家制作“布什浴袍”的江苏纺织企业,正是南通斯得福纺织装饰有限公司。

“我们仍生产着上乘的全缎条产品”

日前,有媒体以《从“小型国企”到“布草巨鳄”》(布草是酒店业术语,为包括台布、枕套、卫生间毛巾在内的纺织品的通称)的大字标题报道斯得福,称赞斯得福在改制十年后,“从一个年销售额仅2000万元的小型国有企业,成长为年销售额达到2亿元的酒店布草行业的领军企业。”

“企业成就靠的不是别的,正是‘传承文明,开拓创新’。”斯得福副总经理张华接受《中国纤检》杂志采访时表示,“我们已经形成了客房布草、盥洗布草、餐饮布草、窗饰布草、特色布草五大产品系列。”

斯得福服务高端酒店始于年。当时,美国万豪酒店管理集团在沈阳投资了中国家“万豪酒店”,并积*在国内寻找布草供应商。斯得福在那时还不具备成熟的服务五星级酒店的经验。然而,始终勇于开拓的企业竟然在七天之内,成功设计、生产出“缎条纺织品项目”。这个成果不仅成功的获得了对方的肯定,企业更是凭借着其中的中式铺床服务产品获得了“中国缎条”的美誉。业内人士指出,斯得福研发的这些中式铺床服务产品,颠覆了以往“毛毯+床盖”的传统,由此开创了行业产品发展的先河。

“直到今天,我们仍然生产着全行业上乘的全缎条产品。”董事长姚蕴秋骄傲的说。

在阐释斯得福LOGO的含义时,他表示,南通的濒江临海凝聚成磅礴的江海力量,赋予了儿女“包容会通、敢为人先”的精神。水为生命之源,“山(三)水合一之地,为大福”。LOGO即源于此。

“斯得福是我国早的、专业为酒店、宾馆提供纺织装饰配套产品的纺织企业。”张华告诉记者,2006年,斯得福服务的星级酒店数量就已超过了1000家,其中五星级酒店有100多家。企业并于2009年通过了过Oeko-TexStandard100(欧洲生态纺织品100)认证。

质量:“棉的质地,丝的感觉”

“作为跟顾客直接接触的‘另类形象代言人’,酒店布草已成为提升该酒店市场竞争力的重要的因素。”张华表示。

作为一种软装饰,酒店布草对国内成千上万家星级酒店来说,都是非常的重要的。住过星级酒店的人都有这样切身的体会:如果一个酒店的毛巾、床单用起来很舒适,那么你对这个酒店满意度会倍增,酒店品牌形象跃然直上。反之,如果感觉不好,那么你对这个酒店的整体评价就会大大降低。国内很多星级酒店似乎都认识到了这个道理。因此,在大力提升酒店的软硬件服务设施方面,酒店用的纺织品格外受到重视。

“棉的质地,丝的感觉——是斯得福产品给客户带来的明显的体验。”张华指出,十年中,质量始终企业常抓不懈的“重中之重”。“对我们来说,质量已不再是传统上讲的‘产品质量’了,我们也追求**的‘服务质量’。”

记者了解到,受地域、文化、传承、需求等因素的影响,酒店行业对纺织用品已不再局限于供货的需求,更希望得到专业化、个性化的特色化服务。酒店在很多人看来,是他们“流动的家”,他们想在这里找到舒适与温馨的感觉。然而,很多酒店的纺织品设计都是很程式化的,甚至可以说千篇一律。未来,酒店业的发展方向无疑是人性化与个性化,要让入住的客人真正有宾至如归的“贴心感觉”

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