有粉丝跟小检反馈说,现在这些测评平台推荐的商品都这么的不靠谱吗?
原来他买了2件衣服,号称说是既拉风又帅气,但新买的衣服根本没几天就开线了,线崩的一塌糊涂。
他不禁对检测行业陷入了深深的怀疑,连这种测评平台都这么不靠谱吗?
其实不单他这么想,现在很多消费者都有这个困惑,为什么明明有这么多消费品测评平台,有的测评平台还直播带货,但越是这样怎么还这么多假货。
之前就有记者调查发现,咱们国内现在第三方测评机构数量那是越来越多,但是那真是鱼龙混杂,有很多检测机构敢自立标准,给商品做认证、推荐。
这么一搞,1不科学,2不公正。
伴随着之前的野蛮生长,检测行业目前真的有诸多乱象。
比如我们经常会看到“美妆蛋大测评”“散粉红黑榜”“××彩妆全线测评”这种字眼,你到一些社交平台上一搜基本全是。
这些内容的发布者,有的是一些美妆博主,类似于“个体户”;更多的是一些第三方测评机构,这些评测机构背后是拥有几十人甚至上百人的公司团队,其评测商品为包括美妆在内的各种各样的消费品,比如保温杯、湿巾、防晒衣、球鞋等。
这些第3方评测机构涌现了这么多,这是为什么?我们表面看,好像是觉得,嗯!这市场更规范了!毕竟这评测机构给我们消费者更多靠谱的参考。
而且还能监督企业,能倒闭企业给消费者提供更优质的产品!
但实际上呢?恰恰相反,市场更乱了!
为什么?
因为现在都知道,互联网颇为发达,这*大降低了评测入行的门槛,只要你有1台手机,你就能录一段试用、检测产品的视频。
这代表大部分人的评测门槛都变低了,变低了就很容易有乱象。
这还不是*重要,*重要的是,很多第三方评测机构商业属性过强,这一属性又直接导致其其主要目的在于盈利,而公正性很难保证。
要知道我国现在针对第三方测评平台都还没有设置准入条件。
在这个大前提下,检测行业就有了第2大乱象:自定评测标准。
因为没有准入门槛,现在很多第三方评测目前没有统一的评测标准!有些机构他自立标准,去给商品做推荐,但因为评测标准不同,他得到的结果也肯定完全不同!
举例,你没事可以看看之前化妆品测评的,你网上一搜,是不是关键词都是一些美白、保湿、祛斑、祛痘这种?
有些给的评测方法居然是“将产品涂抹在新鲜的玫瑰花瓣上,8小时后再次拍照对比,花瓣越鲜艳饱满,说明产品的锁水力越好”。
但实际上呢?按专业角度把植物当做实验对象,这个效果是不能类比到人体皮肤上的,这种效果得出来很没有说服力的。
这种自定标准去检测的简直太常见了。之前大概18年时锤子手机科技发布坚果R1手机后,有科技测评平台发布评测结果,指出R1手机存在压感屏不灵敏、缺失镜头过滤红外线的功能等7项失误。
但一些媒体和网友评测后认为,
该科技测评平台给出的结果不客观。
这就是目前行业内*大的1个乱象之一:自定标准。整个行业没有评测标准,基本上都是各家自说自话,角度不同,目的不同,评测的结果也不同。”
小检要多说1句,更要警惕的是,一些测评平台与品牌方不但没有做利益隔离,反而进行利益绑定,这样一来评测标准形同虚设。
相比中小企业还有很多头部的测评机构他们除了做评测以外,要么推荐自家产品,要么就是给别人代言产品,甚至于出于竞争,去故意抹黑一些对手产品。
再有1个现象就是现在很多的一些检测平台都是把没有问题的产品送过去检测,目的就是获得合格的检测报告,但实际上呢?还是有大量不合格的产品被混在一起,都卖给消费者了。
还有一些民间机构、个人从事的产品测评存在检测科学性与否的问题,缺乏过程公正。
其实不管是主流媒体,还是官方机构在做产品测评时从数据采样,到数据比对,再到发布,都要遵循一套严格的流程和规范,要保证科学性、公正性。
但是有很多民间检测机构做测评,就很随意,*后1不科学2不公平,客观公正是一样也没达到。而一些社会民间机构在做测评时,就充满了随意性,科学性、公正性也大打折扣。
就像前面说到的,检测的样品可能是无法核实确认是否为厂家正规生产的商品;检测过程缺乏监督,人为因素、随意性很大。
还有的就是刚刚提到的抹黑,就比如之前广东省公布2020年查处的反不正当竞争典型案例。其中,“小红花测评”因商业诋毁被罚10万元上榜。
案例称,经查明,当事人通过在多个互联网平台上注册“小红花测评”栏目,发布比较实验文章,通过设置不合理的比较条件并得出对广州某生物科技有限公司不利的检测结果进而丑化其公司销售的商品形象、降低竞争对手商誉。
现在市场上你留心就会发现,很多都是以测评、投诉服务为名义,实际上就是在赚取流量,谋私利,所以说提高相对应门槛,加强行业监督真的太有必要了。
针对我们这个行业建立科学的监管机制,实在是太有必要了。
我们很多第三方测评机构在市场中你本来是扮演“包龙星”一样的角色。但实际上却增加了很多乱象,不仅维护不了市场秩序,保护消费者权益,反倒扰乱了正常的市场秩序,助长不正当竞争,恶化消费市场生态。
也许我们是时候应进行法治化的系统治理,引导行业向上向善,夯实企业主体责任、引导行业自律。目的就是要建立一个科学、长期、合理的机制,需知机制有时候比“良心”更能让消费者安心。
以上