标准简介
本标准规定了旅行社组织邮轮旅游活动所应具备的服务质量要求,包括基本要求、产品设计要求、产品宣传、产品销售、邮轮旅游合同、行前告知、邮轮游览服务和邮轮旅游服务质量管理等内容。本标准适用于本市行政区域内提供邮轮出境旅游服务的旅行社。英文名称:Standards for cruise tourism service—Part 1:Travel agency
标准状态:现行
中标分类:综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
ICS分类:社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.30消费者服务
发布部门:上海市质量技术监督局
发布日期:2016-12-28
实施日期:2017-03-01
出版日期:2017-11-01
页数:12页
前言
供应与使用关系相关标准