DB3206/T 1012-2021 政务服务大厅窗口服务规范

百检网 2022-10-13

标准简介

本文件规定了政务服务大厅窗口服务的术语和定义、原则、窗口、窗口人员、窗口服务、监督与评价、持续提升等内容。 本文件适用于设区市、县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)政务服务大厅办理政务服务事项的所有窗口及窗口人员。
英文名称:Specification for counter service in administrative service hall
标准状态:现行
中标分类:综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
ICS分类:社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.99其他服务
发布部门:南通市市场监督管理局
发布日期:2021-06-01
实施日期:2021-06-16
页数:6页

前言

供应与使用关系相关标准

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