标准简介
本标准规定了A级旅游区（点）（包括A级至AAAAA级）服务的相关术语和定义、基本要求、人员服务、服务设施设备及其管理、环境服务要求、安全服务、其他相关服务、投诉处理服务、实施和评价与监督等要求。 本标准适用于海南省辖区内A级旅游区（点）服务规范，非A级旅游区（点）可参照执行。标准状态：现行
替代情况：替代DB46/T 132-2008
中标分类：综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
ICS分类：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.200娱乐、旅游
发布部门：海南省质量技术监督局
发布日期：2018-10-23
实施日期：2018-12-01
页数：7页
前言
供应与使用关系相关标准
.png)
