标准简介
本文件规定了政务服务一次一评一事一评工作的评价原则、评价内容、评价渠道、评价规则、评价保障、评价分类与处置以及评价结果应用。 本文件适用于全国各级政务服务机构开展政务服务一次一评一事一评工作。党群序列承担服务职能的单位，可参照本文件使用。英文名称：Specification for evaluation of “on-the-spot” and “online” administrative service
标准状态：现行
中标分类：综合>>标准化管理与一般规定>>A00标准化、质量管理
ICS分类：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.160法律、行政管理
发布部门：国家市场监督管理总局.
发布日期：2020-12-14
实施日期：2021-01-01
出版日期：2020-12-01
页数：16页
前言
标准化、质量管理相关标准
