GB/T 41461-2022 自助银行网点服务要求

百检网 2022-10-23

标准简介

本文件规定了自助银行网点服务设施设备、服务环境、服务功能、服务管理以及消费者权益保护方面相关要求。 本文件适用于新建、改建和扩建的附行式、离行式自助银行网点的建设及服务提供。无实体房间布放的单台或联排银行自助设备可参照执行。
英文名称:Requirements of self-service bank branches service
标准状态:现行
中标分类:综合>>经济、文化>>A11金融、保险
ICS分类:社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.060金融、银行、货币体系、保险
发布部门:国家市场监督管理总局.
发布日期:2022-04-15
实施日期:2022-11-01
页数:12页

前言

金融、保险相关标准

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客户案例展示

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