标准简介
本标准规定了航空公司提供公共航空旅客运输服务的规范性要求，包括服务要求、管理要求和服务认证评价等内容。�� 本标准适用于认证机构开展针对航空公司的公共航空旅客运输服务认证活动，也适用于航空公司规范其服务活动。英文名称：Requirements for service certification of public air passenger transport
标准状态：现行
中标分类：综合>>标准化管理与一般规定>>A00标准化、质量管理
ICS分类：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>质量>>03.120.20产品认证和机构认证、合格评定
发布部门：国家认证认可监督管理.
发布日期：2017-11-27
实施日期：2018-06-01
出版日期：2018-04-01
页数：44页
前言
标准化、质量管理相关标准
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