T/CGCC 15-2018 定制商品服务规范

百检网 2022-11-01

标准简介

本标准规定了定制商品的术语和定义，对提供定制商品的组织的基础保障、前期服务、商品交付、售后服务、投诉处理服务提升等方面提出了规范，本标准适用于定制商品的经营服务和相关管理活动。
标准状态：现行
发布部门：中国商业联合会
发布日期：2018-04-28
实施日期：2018-06-01
页数：8页

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