标准简介
本标准规定了服务组织**绩效的评价要求和评价方法。本标准适用于追求**的各类服务组织以及非服务组织中的服务类分支机构。本标准所提及的服务组织涉及GB/T 4754-2017中的批发和零售业,交通运输、仓储和邮政业,住宿和餐饮业,信息传输、软件和信息技术服务业,金融业,房地产业,租赁和商务服务业,科学研究和技术服务业,水利、环境和公共设施管理业,居民服务、修理和其他服务业,社会工作,文化、体育和娱乐业,公共管理、社会保障和社会组织,电力、热力、燃气及水供应业等行业。?注: 关于医疗卫生组织和勘察设计组织,请分别参见T/CAQ 10105-2017《**绩效评价准则〓医疗卫生》和?T/CAQ 10104?-2017《**绩效评价准则〓勘察设计》。英文名称:Criteria for performance excellence—Service
标准状态:现行
中标分类:综合>>标准化管理与一般规定>>A00标准化、质量管理
ICS分类:社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>质量>>03.120.10质量管理和质量保证
发布部门:中国质量协会
出版日期:2018-06-01
页数:28页【彩图】
前言
标准化、质量管理相关标准