GB/T 31385-2015 旅行社服务通则 现行

标准号：GB/T 31385-2015
中文标准名称：旅行社服务通则
英文标准名称：Service directives for travel agency
标准状态：现行,发布于2015-02-04; 实施于2015-09-01; 废止
标准类型：国家标准
标准性质：推荐性
发布日期：2015-02-04
实施日期：2015-09-01
中国标准分类号：03.200
国际标准分类号：03.200
归口单位：全国旅游标准化技术委员会
执行单位：全国旅游标准化技术委员会
主管部门：文化和旅游部(文化)
起草单位：国家旅游局质量规范与管理司;中青旅控股股份有限公司
相近标准：LB/T 008-2011 旅行社服务通则; 20110188-T-420 旅行社服务通则; DB34/T 2328-2015 旅行社研学旅行服务规范; DB53/T 416-2012 旅行社接待服务规范; DB46/T 334-2015 旅行社接待服务规范; DB21/T 3025-2018 旅行社接待服务规范; LB/T 040-2015 旅行社行前说明服务规范; DB3301/T 0303-2019 旅行社优质服务规范; DB33/T 2133-2018 旅行社窗口服务规范; DB3302/T 1056—2019 旅行社管理与服务规范