SJ/T 11690-2017 软件运营服务能力通用要求

百检网 2021-07-30

标准号：SJ/T 11690-2017
中文标准名称：软件运营服务能力通用要求
英文标准名称：General Ability Requirements of Software as a Service Operation
标准类型：L77
发布日期：2017/11/7 12:00:00
实施日期：2018/1/1 12:00:00
中国标准分类号：L77
国际标准分类号：35.080
引用标准：GBT 15532-2008
适用范围：本标准为软件运营服务组织提供了一个通用服务能力模型，规定了软件运营服务组织在资源、研发、运营、客户服务方面应具备的服务能力。本标准适用于：a)　提供软件运营服务的各类组织评估和改进自身的服务能力水平；b)　需要软件运营服务的组织选择和评价提供服务的组织的能力。

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