对于不了解检测机构相关知识的人,很多都不了解想做相关检测,不知道应该准备哪些资料以及价格费用是多少,下面
Q:检测报告存在几种语言格式?
A:百检网百检网存在中文、英文和中英文三种语言格式的报告。(特殊报告除外)
Q:检测报告如何发送?
A:百检网百检网存在文本报告及电子报告两种模式,客户可选择自取或快递文本报告,也可选择采用邮件、微信、QQ等其他方式发送电子报告。
Q:文本报告默认几份?多份时如何收取文本费用?
A:百检网百检网默认免费1份文本报告。若需要额外增加,按20元/份收取文本费。
Q:报告遗失,是否可以申请重新提供?
A:百检网百检网报告存档默认6年,6年之内的检测报告客户可以咨询本公司客服专员,申请重新提供,公司额外收取一定的服务费及文本费。(重新提供的检测报告不变更报告中的任意信息)
Q:委托检测报告是否有有效期?
A:检测样品是委托方自行送检,实验室只对来样进行检测,检测结论反应的是送检样品的质量属性,检测报告仅对送检样品有效。目前我国及国际上也都没有规定检测报告有效期。
Q:委托检测报告,委托单位不是送检单位,是否可以?
A:可以,需要您准确提供报告上出示的委托公司。
Q:报告中的样品信息应遵守什么原则?
A:样品信息准确,并且必须是实测样品。
示例:客户送测样品A、B和C,声称是三种型号对应同一原型产品,实验室实际测试的是B样品。实验室在报告的样品信息描述中,只能声明被测样品是B,不应列入A和C的信息。
Q:委托检测报告,项目进行判定和实测有什么区别?
A:判定是根据国家法律、法规、规范、标准(执行的产品标准、强制性标准、地方标准、企业标准)等对检测结果进行符合性进行评价;实测是只显示测试结果,对检测结果的符合性不做评价。
Q:客户进行委托检测,样品数量不足怎么办?
A:样品依据相应标准进行检测时,检测标准对于各项目的取样数量、尺寸及部位有明确的规定,故样品不足时会影响检测结果的准确性。若样品不足,建议减少项目,客户可先与百检网百检网客服人员明确相应检测项目。
Q:客户进行织物样品委托检测,为什么需要明确样品的正反面?
A:纺织品检测中许多常规的检测项目,如摩擦色牢度、起球、耐磨等检测结果都与面料的正反面密切相关。(特殊情况除外)