长岛路上的“张记卤当家”,重45克的盒子当作盐水牛肉卖。
政和路上的雨润熟食店,25克重的盒子当作牛肉一起出售。
很多人去买熟食、卤味,多数熟食店都会提供盛放熟食、卤味的餐盒或 食品袋,就是因为提供了盛器,不少店家从中做起了手脚。连日来,记者 调查发现,不少熟食店手脚就做在将盒子与熟菜、卤味一起称重上,把本来不值钱的盒子当作熟菜,并与熟食、卤味一起卖给市民。
其中有一家熟食店,使用材质很厚的盒子装熟食,把盒子与每斤58元的盐水牛肉一起称重卖给消费者,当时消费者过秤后盐水牛肉连盒的价格是28.4元,盒子竟占45克,即占盐水牛肉重量约1/5,如果消费者不较真,商家竟要多收消费者5.2元。若消费者买更贵熟食,商家占的便宜就更多。
盒子与熟食一起称重
屠先生连续找了3家店,过秤后盒子都是重45克,相当于多收5.2元,扣除店员减去的0.4元,实际盒子多收4.8元。
金桥湾菜市场位于长岛路上,这个菜市场背靠居民小区,人流量较大。长岛路上有一家“张记卤当家”,由于开设的位置较好,平时会有很多居民来这里购买熟食。周日的一个上午,屠先生想尝一尝那店据说很有名的牛肉,于是加盟到了消费者行列。询问得知,店里的酱牛肉和盐水牛肉卖得都不错。
顺着男店员的指点,屠先生看到摆在桌上的酱牛肉和盐水牛肉,的确品相都很不错,屠先生选择了盐水牛肉。随后,男店员拣出一块适合屠先生大小要求的盐水牛肉,放进该店提供的盒里,将牛肉和盒子一起称重:“盐水牛肉58元一斤,你选的这块一共是28.4元,够吗?”“够了,就中午吃一顿。”屠先生说。
在确认价格和重量后,男店员开始给牛肉切块,当屠先生拿到装盒的盐水牛肉后发现,盒子很沉,盒子似乎要占很多重量。连续观察多位排队买熟食的居民后屠先生又发现,只要来该店买熟食,店家都是将盒子与熟食一起称重,也就是盒子都被当作熟食称重后卖给居民。
“刚才盒子与熟食一起称重,去掉盒子重量了吗?”见屠先生提出异议,男店员支支吾吾地说:“去掉盒重了。”但当屠先生要求重新称重时,一旁的女店员插话说:“这个盒子是我们花钱买来的,我们不会免费送给你们的。要称盒子,你自己回家称好了。”
争执中,男店员同意只收取28元,减去0.4元当作去掉盒子的重量。
回家后,屠先生越想越不对劲,于是连续找了3家店,秤刚才带回来的盒子,过秤后盒子都是重45克,相当于多收5.2元,扣除男店员减去的0.4元,实际多收4.8元。随后,屠先生上网查询,了解到此类盒子网上批发价每个只有0.25元左右。
餐饮企业相关人士告诉记者,此类盒子的进价0.35元左右一个,卖给消费者的价格是1元一个。
盒子卖肉价不只一家
记者调查的10家熟食店中,有3店家盒子当作熟食一起出售。
盒子当作熟食卖是否仅“张记卤当家”一家呢?带着屠先生投诉,记者专门进行了调查,结果发现把盒子当作熟食卖还真的不只一店家。
据调查,目前熟食店过秤熟食有3种情况:**种是连盒称,但称重时已经去掉盒子的重量。第二种用食品袋单独称熟食,称重后把熟食放进盒里。第三种就是熟食与盒子一起称重,盒子当作熟食一起卖。
记者调查的10家熟食店中,有3店家盒子当作熟食一起出售。政和路上的雨润熟食店,记者以消费者的身份去购买熟食,结果发现该店同样把盒子与熟食一起称重,把盒子当作熟食卖。
对于记者“卖熟食为啥不去盒”的提问,该店工作人员同样回答,“盒子没什么重量,基本可以忽略不计”。但当记者买回熟菜称了空盒的重量时,发现空盒重25克,若将盒子与该店挂牌78元一斤的牛肉一起出售,消费者要多付3.9元。
[律师说法]
以牛肉价格卖包装盒涉嫌欺诈消费者可向商家主张相应赔偿
了解上述情况后,记者随即将消费者投诉情况和调查情况反馈给市市场监督管理局,该局相关人士昨天回应,按照《上海市消费者权益保护条例》的规定,经营者提供的商品不得短缺数量,不得将包装物的重量作为商品的计价依据。
熟食经销者销售的熟食,未按规定称重计价,将依照计量法、消费者权益保护法等有关法律、法规或者规章给予行政处罚。
北京观韬中茂(上海律师事务所律师葛志浩认为,消费者在购买商品时,商家应本着诚实守信的原则向消费者如实告知商品的组成及价格,否则商家的行为应属于违约。
“由于消费者购买的是牛肉,包装盒仅作为商品的辅助用具,因此,在消费者没有被明确告知包装盒收费的前提下,商家有义务向消费者阐明需收取包装盒相应成本的要求,且应当明确、具体。”葛志浩指出,在没有告知清楚的前提下,单方面以牛肉的价格售卖包装盒,商家行为有欺诈之嫌,在此情况下,消费者有权依据消费者权益保护法的规定,向商家主张相应的赔偿责任。