11月7日12时许，一名游客在某社交软件上向三亚市公安局旅游警察支队投诉，称自己在天涯区海龙路“滨海渔家海鲜店”吃海鲜时，发现店家在电子秤上做手脚，虚加海鲜重量，希望旅游警察及时处理。
接到投诉后，旅游警察支队民警立即联合三亚市工商行政管理局、市旅游质监局等5个部门的工作人员对“滨海渔家海鲜店”进行调查，并将海鲜店的负责人刘某杰及工作人员邹某庆口头传唤至旅游警察支队进行询问。
经询问，刘某杰如实陈述其长期受利益驱使，多次指使邹某庆在电子秤上做手脚诈骗客人钱财的违法事实。
