市消协相关负责人表示，消费者购买粽子要通过正规可靠渠道，并保存购物凭证。看清外包装的相关标识，如生产日期、保质期、生产者名称和地址、成分或配料表、食品添加剂、 QS 标识等是否齐全，查看真空包装是否漏气涨袋、粽子有没有变质。不要购买无厂名、厂址、生产日期和保质期的产品。网购粽子时，要选择正规的网购平台和信誉度高的网店经营者，不要被“低价”“优惠”“特惠”“**”等促销广告迷惑。收到快递物品时，要注意查看，一旦发现问题食品，应及时取证并联系网店经营者或者电商经销平台。
通过旅行社出游的消费者，一定要签订合同，清楚约定双方的权利、义务及违约责任。一旦合法权益受到侵害，可依据合同得到赔偿。选择自驾游的消费者，应合理规划出行线路，检查好车况，吃饭住宿时要选择正规场所，如遇消费纠纷可向当地消协或相关行政部门投诉。要依法维权。如在出游途中发生纠纷，可与旅行社协商解决。协商不成，可在完成行程后拿着证据及时向消协或旅游监管部门投诉，也可以提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
