近日，张先生在浙江慈溪周巷 食品城某喜糖铺购买了一批喜糖。事后，一些亲朋好友向他反映，收到的 糖果有点不太对劲，一种枣类糖果出现了霉斑现象。
随后，张先生仔细检查了这类糖果，发现该糖果外包装纸上标明生产日期2016年12月31日，保质期12个月，尚未过期。张先生认为，在保质期内，糖果出现变质现象，产品存在质量问题。于是，张先生找到店家，要求对方给个说法并赔偿损失，由于双方赔偿数额相差较大，不欢而散。
之后，张先生向市市场监管局周巷分局反映情况，而工作人员了解情况后介入调查，并仔细查看了消费者所购买的糖果，发现确实存在保质期内出现霉斑现象。同时，向商家讲述诚信经营以及店铺声誉的重要性，并向厂家反映了产品质量的问题，要求及时自查纠正。
经调解，店家向消费者表示歉意，与厂家协商后同意赔偿消费者800元，张先生对此表示认可。
