市食药监局提醒消费者，在订餐时要查看订餐网站是否公示餐饮服务单位的有效《食品经营许可证》或《餐饮服务许可证》，查看经营范围、地址和联系方式等情况，选择证照齐全、信息与实际相符、信誉好的餐饮服务单位订餐，切勿订购来历不明的外卖食品。
特别需要注意的是，订餐时尽量不选择冷食类（如凉拌菜、熟食卤味、生食瓜果蔬菜、腌菜、沙拉等、生食类品种（如生鱼片等生食水产品、裱花蛋糕类（如含奶油糕点、提拉米苏、芝士蛋糕等高风险食品。
由于饭店、快餐店、小吃店等餐饮服务单位加工、运输能力有限，切勿大量订购其餐饮食品作为单位集体用餐，以免超出其加工能力，发生食品安全事故。订餐后要保存订餐及消费凭证，以便消费维权。用餐后如发生胃肠道不适，或怀疑外送餐饮食品来历不明的，可及时拨打食品安全投诉举报热线12331。
