市民陈女士反映，15日正好是星期天，当天下午约了两位好友一起喝下午茶，期间点了一份炸红薯丸。不一会，服务人员将炸红薯丸拿上来，正准备吃的时候，发现竹制的餐盘居然霉迹斑斑，便多次呼叫服务人员，要求对此进行撤换，但服务人员却没有任何行动。
陈女士表示，如果她和朋友没有注意餐盘，很可能就将炸红薯丸吃到肚子里，这样的餐盘，很可能带菌会对身体造成伤害。
咖啡店负责人对此表示，15日生意太好了，新来的服务员可能将之前不用的竹制餐盘拿来使用，发生这样的情况， 餐厅对顾客很是歉意，表示愿意退还顾客炸红薯丸的费用。当天，辖区府城食药监所接到举报后赶到现场进行调查，对该餐厅下达行政指导监督意见书，要求其按照流程规范做好餐具 消毒工作。
