贵阳:一家老小外出就餐 一瓶米汤快喝完一只苍蝇倒胃口

百检网 2021-11-15
    商报讯  昨日,贵阳市民熊女士一家老小高高兴兴外出就餐,殊不知遭一只 苍蝇倒了胃口,一大瓶米汤快喝完了,才发现汤里有一只苍蝇。
 
    据熊女士介绍,昨日,她和家人到位于龙洞堡朝纲路1号云关冷链市场内的“农耕印象碗碗香云关分店”吃饭。等待上菜期间,服务员送上一大瓶米汤。因为外面晴热,大家口干舌燥,你一碗我一碗,一大瓶米汤个很快就只剩一小部分。
 
    这时,菜端上来了,一家人换到旁边餐桌边开始就餐。家人顺手将之前的米汤拿到餐桌上。眼尖的熊女士一下子就瞧见米汤不太对劲。“我发现米汤飘着黑乎乎的东西,仔细一看,是一只苍蝇。”这下,大家都恶心不已。
 
    熊女士一家人中,上有70多岁的老人,下有八九岁的小孩,考虑到不知道喝了有苍蝇的米汤会有什么不良反应。熊女士拒绝了店家免单的提议。该店负责人伍某在熊女士的结账单据上,注明“客人在本店吃饭时,一整瓶米汤喝剩四分之一时,发现里面有一只苍蝇,特此说明。”
 
    期间,熊女士拨打了食品药品投诉举报电话12331和消费者投诉举报专线电话12315电话,但不知为何,两门热线都无法接通。熊女士表示,她已经结账并保留发票作为维权凭证,将就此向相关部门讨个说法。
 
    昨晚19点16分许,记者电话与熊女士就餐的餐馆联系核实,工作人员告诉记者,米汤里有苍蝇是事实,不管是之前里面有或是喝汤过程中飞进去的,他们都有责任。当时,他们提出协商免单。客人不愿意,要求餐饮方写下当时的情况,于是按客人在账单上写明情况,客人自愿结清费用。并表示,出现这样的事,真的对不起消费者。
 
    随后,记者分别拨打了熊女士讲述的两个职能部门电话,12331语音提示“你拨打的电话是空号”,但手机上却显示“食品药品投诉举报热线”;12315语音提示“现在是自动服务时间,自动留言请按1,传真请按2”,其他的就没有了。

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