半岛都市报12月27日讯（记者 林刚 24日下午，市民杨先生通过 糯米网团购了10份海都大酒店的 自助餐，准备与朋友们一起过圣诞节，不料与酒店联系时却被告知不能使用，“我买的时候可没说不能用啊。”对此杨先生很不理解。25日，经过沟通之后，酒店方面已经同意杨先生与他的朋友们到酒店过圣诞节。
杨先生介绍，“自助餐有多种价位，89元的，99元的，还有110元的，都是每份的价格，因为其他几种都标注了在24日、25日不能使用，只有110元每位的没有标注，我就购买了这个，去掉折扣总共花了1076元。”25日他打电话给海都大酒店时却被告知，不能在圣诞节晚上使用。
对于这一说法，杨先生不能接受，他当即联系了糯米网，得到同样的答复，“我在团购的时候还特意用手机拍了照片，当时网站上并没有标注25日晚上不能使用。”杨先生说，网站提出以糯米券补偿，“开始说50元的券，后来又说100元的券，我都没有同意，我就是想与朋友们一起在圣诞节晚上乐和一下。”
记者就此联系到了海都大酒店自助餐部门的一位张小姐，她告诉记者，为了过节，酒店方面特地聘请了乐队在24日、25日两天晚上进行演出，就餐过程中还有抽奖环节，这两天自助餐的价格位218元／位，网络上110元／位的套餐在这两天不能使用的情况，酒店方面已经跟网站沟通过。出现这样的问题，酒店方面正在与糯米网方面进行协商，争取给消费者一个满意的答复，25日下午4时，杨先生告诉记者，酒店方面已经同意他们圣诞节晚上使用团购的自助餐券。
