上海八成网络外卖证照信息与实体不符 饿了么符合率为零

    东方网记者程琦11月12日报道：今天上午，上海市食药监局和上海市消保委联合发布了一份网络订餐平台监管通报，其中涵盖了饿了么、大众点评（外卖、美团外卖、零号线等热门app。东方网记者了解到，上述平台入网餐饮单位均有未在平台公示《餐饮服务许可证》或含餐饮项目的《食品经营许可证》的情况。其中，上海消保委调查100家网络外卖餐厅，只有19家在平台公布的证照信息与实体相符，沪网络外卖餐厅超八成证照信息与实体不符。

    据新修订的《食品安全法》规定，网络食品交易（包含网络订餐第三方平台提供者对入网食品经营者进行实名登记和审查许可证，发现、制止和报告违法行为，严重违法行为停止提供网络交易平台服务等法律义务。

    10月以来，沪食药监局对饿了么、美团外卖、大众点评外卖等网络订餐第三方平台的履行情况进行抽查，发现上述平台入网餐饮单位均有未在平台公示《餐饮服务许可证》或含餐饮项目的《食品经营许可证》的情况。上海消保委调查100家网络外卖餐厅，只有19家在平台公布的证照信息与实体相符，沪网络外卖餐厅超八成证照信息与实体不符。

    上海市消保委发布的网络外卖订餐消费调查与评议显示，100家抽样餐厅中，仅19家餐厅的证照信息与入网餐厅的实际经营主体相符，其中，大众点评外卖抽样餐厅无一公示证照、饿了么公示的证照无一相符。由此，上海市消保委12日向大众点评外卖、美团外卖、口碑外卖、百度外卖、饿了么等9家平台发出督促改进函，上海市食药监局向7家平台发出责令改正通知书。

    网络外卖订餐消费调查与评议对市面上的9家网络订餐平台上的100家餐厅进行了证照公示、配送速度、客服服务、餐品质量和餐厅卫生五方面的考察后发现，100家餐厅中仅有39家公布了可以辨识的营业执照和经营许可证等资质正面图片，在上述公示餐厅中仅有19家证照相符。

    大众点评外卖和零号线抽检餐厅无一亮证，饿了么亮证率仅有13%，外卖超人、百度外卖的亮证率等均低于五成；而在公示证照的餐厅中，饿了么证照无一符合，美团外卖的符合率也仅有33%。

    上海市消保委秘书长陶爱莲说，平台应加强主体责任，在准入餐厅的同时严格审核餐厅资质而不是“掩耳盗铃”，消费者在购买外卖的同时也应注意餐厅的资质。

    上海市食药监局副局长许瑾介绍，执法抽查显示，多家网络订餐平台存在入网餐饮单位无许可证经营和超范围经营的情况。在发出责令改正通知书的同时，已经对第三方平台的涉嫌违法行为立案调查，一旦查实将依法实施5万到20万罚款的行政处罚。同时，食药监局还启动了网络订餐第三方平台专项检查，要求其履行法律规定的入网餐饮许可审查等责任，及时下线无证餐饮单位，保障消费安全。