1698元买了盒
■普通
■市民喝后身体出现不适,退货成难题
今年6月份,市民黄先生花1698元买了一盒名叫鳄珍的饮品。老伴喝了6瓶之后开始有不良反应,腹泻并且还尿频。心急的黄先生找说明书找不到,向对方索要了好几次,依旧没有见到说明书。黄先生要求退货,对方以要等领导批示为由再次拒绝了他。饮品
禁不住推销 1698元买了“
黄先生介绍,6月份他和老伴正在家休息,突然两个年轻人敲开了家门。“他们很热情,并且给了我一份宣传材料。”黄先生说,两个年轻人自称是一家保健公司的职工,目前正在小区里搞促销活动。
“我告诉他们老伴患有关节病,他们就拿出了一小罐药酒,涂在老伴膝盖上。”黄先生说,这两个年轻人还说,第二天公司有一节健康讲座,可以免费给老人做检查。
第二天,黄先生和老伴早早来到了位于平安北大街上的这家公司。“人很多,工作人员叔叔阿姨的叫得很亲切,台上有一个专家在介绍一种叫鳄珍的保健饮品。”黄先生说,他看到宣传单页上写着,可以治疗心血管疾病、肿瘤、艾滋病等多种疑难杂症。一盒一共是60瓶,售价1698元。
在工作人员的带领之下,黄先生的老伴做了一个简单的检查。“工作人员都非常热情,做完检查之后就让我们买6盒鳄珍保健饮品,说可以治疗老伴的关节病。”在推销人员的*力推销之下,黄先生买了一盒。
让黄先生意想不到的是,老伴仅仅喝了6瓶就开始有了不良症状。“腹泻还出现了尿频,要起夜很多次,老伴晚上总是睡不好。”黄先生说。
想看看说明书 对方一拖再拖
看到老伴反应这么大,心有疑虑的黄先生想看看说明书,可是左找右找就是找不到。
黄先生打电话给对方索要说明书,第二天,一名工作人员来到黄先生家中。“他给我的解释是,产品新换了包装盒,根本就没有说明书。”黄先生说,怎么可能没有说明书呢,在他的一再坚持下,对方承诺下个周一给送过来。
可是,等到了下个周一,对方又以孩子生病为由拒绝,就这样一直拖了几个星期,黄先生始终没有等来他要的说明书。“卖给我的时候这么积*,而现在又一拖再拖,我就想退货了。”黄先生告诉记者,当他提出想退货之后,对方又以要等领导批示为由拒绝了。
记者仔细查看黄先生买的饮品包装,只看到一个合格证批准文号、生产许可批准文号、生产商和中国野生动物经营利用管理专用标识,除此之外再也没有任何信息。并没有发现国药准字、国食健字或卫食健字等批准文号。随后,记者咨询了石市食品药品监督管理局投诉电话12331,客服人员经过查询,告知这种鳄珍饮品只能算是普通的食品,不能算是保健食品,更不是药品。
提醒:买保健品要认准标识
针对黄先生的遭遇,石市工商局工作人员表示,老年人千万不要轻信所谓的专家、医生,也不要在不了解的情况下去听什么健康讲座,以防上当受骗。
在购买药品或者保健食品时要详细阅读说明书,看看是不是对自己身体有益,是否是对症下药。一定要到正规、有固定场所的地方购买,购买时切记索要发票,并且在发票上注明详细信息。一旦出现了问题,要立即向相关部门进行投诉维权。
石家庄市食品药品监督管理局的工作人员也表示,我国现行法规对食品、药品的管理分类可分为药品(国药准字、保健食品(国食健字或卫食健字和普通食品(QS标识三大类。工作人员提醒市民,购买保健品时一定要认准“国食健字”或者“卫食健字”,谨防以普通食品、化妆品等来冒充保健品的情况。