“微信美食”监管存空白 消费者购买需谨慎

百检网 2021-11-15

    在家中制作好食品,然后拍照上传到朋友圈,配上宣传语,消费者通过微信与商家订货购买。各种各样的美食攻势,加上快捷的送货上门服务,相信很多人都想尝尝微商的“私房美食”。不过,目前我国还没有对微信美食的监管法规,市食品药品监督管理局市场流通科科长李欣建议市民要谨慎选购。

    好吃嘴

    微信美食方便快捷

    “刷朋友圈的时候,我早就习惯了各种‘私房美食’卖家的各种晒。”家住市城区镇江寺的唐佳是一名资深吃货,从去年开始她爱上了刷朋友圈找“私房美食”。

    “甜点、卤味、小零食都买过。”尝试过多次后,唐佳觉得“私房美食”迎合了个性化需求,口感还是很不错,而且刷刷屏、动动手指就可以订餐,方便快捷。

    为什么“私房菜”会这么受追捧呢?记者调查发现,微信私房菜在服务方面颇为用心。销售情况比较好的“私房菜”的经营者,几乎每天都会在微信上发自己去采购食材、制作过程、成品等的图片,并配上文字介绍过程和心得,给人感觉有亲切感和可信度。“卖家不仅展示成形的产品,也会不断发些原料采购、制作过程的图片,看着卫生又安全。”家住紫薇小区的唐雪表示,“微信美食”受热捧很重要的原因就是来自对朋友的信任。此外,价格实惠,送货便捷也是她选购的理由。

    市食药监管局

    存在监管空白 建议慎买

    一般从事餐饮行业,要开设实体店面,需要办理营业执照、卫生许可证等,就目前而言,微信店是不需要做这些的。“几乎所有的微信店都是利用自家厨房来操作,但厨房并不能单独隔离作为经营场所。”

    “买卖双方是基于信任进行私下交易的,一旦发生食品安全问题,取证、执法的难度都很大,市民也很难维权。”市食品药品监督管理局市场流通科科长李欣表示,目前我国尚未出台对微信平台销售食品进行监管的相关法律法规。建议消费者谨慎购买此类私人小作坊食品。如果正规餐饮店通过微信营销,属于一种正常的销售手段,但是如果没有营业执照,那就属于无证经营了。如果发生纠纷,消费者应尽快将购买的食品、购物凭证、与卖家的沟通记录、卖家的网页截图等送至当地工商部门和食药监管部门,由其依法处理。

    美食微商

    主动开实体店树立品牌

    做餐饮**要把好安全关。面对微信美食的监管空白,不少微信美食商家尝试发展线下实体店,发展O2O以增加客户的体验感和信任度。

    今年34岁的熊亮是一名厨师,今年5月开始,他用自己的微信号“笨熊不缺肉”卖起了兔肉,开张三个多月,卖出了7000只兔子,实现纯利10万余元。

    随着订单越来越多,目前熊亮在市城区西山路租了一套近200平米的房子,请了6名工人,成立了自己的厨房后场。他说:“我已经向团市委申请了创业贷款,拿到贷款后,我准备建一座厂房,实行规模化作业,同时将在遂宁市内、成都、重庆开设直营实体店,争取把自己的产品做成遂宁的知名旅游产品品牌。”

    “食品安全问题曾是微信美食由盛转衰的重要原因之一,我们做微信美食不得不慎重考虑这方面因素。运用O2O模式将微信作为产品宣传的载体,线下实体体验店为之依托,让粉丝能了解产品质量,认准品牌,才能走得更长久。”另一位微信美食卖家也提出同样观点。据不完全统计,已有少数几家微信美食通过打造实体店树立品牌,拓宽渠道。(记者 廖媛媛
 

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