北京商报讯(记者 李铎 肖鹏继地图
通过搜索“味多美”关键词,会出现31款名为味多美的商品,其中多数为味多美提货卡,提示多店通用。其中却混杂了三个“4店通用”的味多美法式月饼礼盒,商家名为悠知味商贸。味多美官方回应称,从未授权该公司代理销售或分装商品。
虽名为味多美,包装上却并无味多美标识。味多美董事长品牌助理田华表示,味多美目前有8款法式月饼礼盒在售,该商品包装与味多美礼盒类似,但有所差别。味多美生产的法式月饼有乳酪、巧克力、草莓、蓝莓、菠萝、樱桃、提拉米苏和蔓越莓口味,但该礼盒中覆盆子、玫瑰芝士口味并不在其中,可以确定该礼盒为仿冒。
北京商报记者抵达悠知味商贸昆泰国际大厦店后却并未发现门店,公司联系人表示“不在这个公司干了”,并给予总店的联系方式。总店负责人称,目前仅丰台门店开放。公司以低价从味多美进货,并未更换包装。北京商报记者亮出证据后,商家表示并非与北京味多美合作,而是与法国味多美,两者并非同一家公司,并宣称证件齐全。北京商报记者查询到,名为“味多美(法国食品集团投资有限公司”的企业在香港注册成立,成立日期为2015年5月15日,距今尚不满百天。田华告诉北京商报记者,该公司与北京味多美无任何关系。
北京商报记者观察到,团购页面的配图均有北京味多美标识,店铺照片也与北京味多美别无二致。田华鉴定后确定,照片均为北京味多美门店,商品图片也是味多美用过的,部分被修改过。盗用照片有误导消费者之嫌。悠知味商贸负责人表示,照片是百度糯米发布的,自己不清楚。
团购网站疏于监管造就了售假温床。这家团购网站的客服称,商家上线时会有人员对资质和商品进行审查,上架商品均是合格正品。当北京商报记者指出存在假冒可能时,客服人员表示会交由相关人员进行检查,但对于处理方法、对消费者的赔付方面却含糊其词,称并没有统一的处理机制。
对于市面上的仿冒乱象,味多美发布官方声明指出,市场上出现了假冒味多美法式月饼产品,损害消费者权益,并对公司信誉造成影响。味多美会和公安、工商稽查部门共同打假,以帮助消费者避免不必要的损失。