省
受理的行政复议案 97%由职业打假人提起
南方日报讯 (记者/辛均庆14日,省人大常委会召开《中华人民共和国消费者权益保护法》执法检查专题汇报会。据省工商局有关负责人介绍,我省消费者权益保护案件数量呈逐年上升趋势,2014年是近五年来案件数量*多的一年。2014年全省工商系统共为消费者提供各类消费维权咨询、消费指引121.2万件,受理消费者
职业打假人的话题在会上引起热议。省质监局去年受理举报投诉共443宗,其中职业举报373宗,占总数84.2%。省食品药品监督管理局在承接新职能后,受理的行政复议案件中,约97%由“职业打假人”提起。
执法检查组成员、省人大常委会委员辛瀑对于职业打假人的做法表示赞赏。他认为,没有职业打假人,消费者权益保护法的落实就大打折扣,“没有职业打假人那97%也不行。职业打假人的存在客观上促进职能部门的监管和执法水平的提升和商品市场的净化。只要没有假货,职业打假人自然不存在”。
消费者权益保护法首次确立了行政部门对缺陷商品的认定和对缺陷商品强制下架、全面召回的法律制度。据悉,在消费者权益保护法实施当月,我省就在全国**依法组织认定首批缺陷商品,2014年至今,已组织认定不符合国家强制性标准的缺陷商品共723款,并探索以发布公告的形式责令相关经营者对缺陷商品采取全省停止销售、警示等措施。
针对网络购物、产品质量等各方面反映比较强烈的问题,我省坚决查处网络商品交易中的虚假宣传、假冒伪劣、不正当竞争等违法违规行为,去年的专项整治行动全省查办网络违法案件1079宗,移送公安机关3宗,处罚金额1424.78万元,责令整改网站585个,删除违法商品信息3538个,43个非法网站被提请通信管理部门关闭。
此外,为遏制不法网站利用互联网冒充合法经营网站或者不断改头换面欺骗消费者,省工商部门前期先行在广州、深圳开展网商企业“工商红盾电子标识”申领服务试点工作,目前两市工商部门已核发“工商红盾电子标识”独立网站1.25万个,第三方交易平台内网店8万个,并于今年年初起,在全省逐步推广。