温州：小孩吃汉堡食物中毒经工商调解获赔千元

    商报讯（通讯员郑祥福黄浦近日，瓯海区市场监督管理局梧田所、消保分会接到郭女士投诉称，自己孩子吃了某快餐店的汉堡，造成食品中毒，请求调解。

    接到郭女士投诉后，梧田所、消费分会调解人员立刻开展调查。原来两天前，郭女士带着两个孩子在梧田某快餐店吃汉堡当中饭，结果当天下午两个小孩就出现了不同程度的恶心、呕吐、腹泻等现象，在服用了一些止腹泻的药物后，症状仍未减轻。第二天一早，郭女士带着两个孩子到附二医就诊，医生诊断为食物中毒，花费挂号费、医疗费等共876元。事后，郭女士要求店家赔偿医疗费，但店家坚称食物没有质量问题，并称其他消费者都未出现类似现象，不承担赔偿责任。无奈之下，郭女士向12315求助。

    调解人员仔细查看了医院的病历、处方、化验单和收费票据等证据，再充分听取了双方当事人的意见后，指出这起食物中毒事件涉及的汉堡早已被食用，已无法进行检验，但根据双方提供的证据，应该是快餐店的汉堡造成的，作为商家，要从对质量负责、对顾客负责、保证食品质量安全的角度来处理问题。

    *后经调解，店家老板同意赔偿消费者医药费876元、其他费用240元，合计1116元，并表示以后会更加注意食品卫生，让消费者满意。