东北网11月11日讯 出台
据介绍,今年食品药品监督部门形成了“12331”食品药品投诉举报电话受理平台,依托市长热线、牡丹江民心网和130名社区食品药品安全监督员提供的线索,尽快受理、解答群众举报投诉事宜,同时利用短信、微信平台向社会发布食品药品安全警示信息,收到了良好效果。
为了进一步调动社会各界人士的积*性,今年食品药品部门完善了《举报投诉案件查处反馈制度》,新建了《食品药品案件举报奖励办法》,对于在**时间如实提供食品药品违法经营案件重要线索的城乡居民,依据案件罚没款额度,按照一定比例给予举报人现金奖励,进一步提高了群众对食品药品投诉举报案件受理查处的满意度。
通过创新监管机制,牡丹江市食品药品安全的保障能力得到进一步提升。据统计,截至目前,市食品药品监督管理局执法人员先后查处各类案件共计210余起,有效维护了城乡居民饮食用药安全。