11月14日，正在
新西兰官方统计数字显示，截止至2013年9月的前十二个月中，新西兰对中国出口了共计35亿新西兰元的乳制品，其中包括婴儿配方奶粉，这一数字与上一年同期相比增长了28.6%.
中国是新西兰*大的乳制品出口市场，中国进口的
今年8月，新西兰乳制品巨头恒天然向新西兰政府通报，其生产的3个批次浓缩乳清蛋白中检出肉毒杆菌，这些乳清蛋白粉作为原料生产婴幼儿配方奶粉、饮料等产品，部分已经出口至中国等海外市场。新西兰政府随后向消费者发出预警，中国随即暂时停止从新西兰进口恒天然相关乳清蛋白粉和浓缩乳清蛋白产品。
但这场"毒奶粉"事件*终被证明是一场乌龙。新西兰初级产业部在8月底宣布，在对相关样品进行重新检测后，他们并未发现其中含有致病的肉毒杆菌，而是含有一般不会引发食品安全问题的梭状芽孢杆菌。在得出这一结论前，新西兰初级产业部在美国和新西兰进行了195次测试。
"今年8月，我们看到贸易额出现了一些下降，但是此后又重现增长的态势，现在已经恢复到事件发生之前的水平。"乔伊斯对本报表示。他表示，新西兰方面并不认为此次事件给双边贸易带来了大的影响。
他强调，*终的检测证实并没有出现肉毒杆菌的污染。"我们在初始检测报告出来之后，采取了预防性的措施。这是在消费者有可能面临风险的情况下采取的措施，为了确保消费者的安全。"乔伊斯说，"我们对于消费者需要始终保持公开以及透明的态度。"
尽管这种预防性措施一度导致新西兰乳制品的声誉受损，消费者的信心也受到影响，但乔伊斯表示："我们认为这是有必要也是正确的方式。我们的观点是要对消费者完全公开透明，只有以这种方式才能赢得消费者的信任。"他认为，正是这种预防性措施印证了新西兰食品体系的安全，消费者也会恢复对新西兰产品的信心。
在恒天然通报污染事件之后，新西兰政府对恒天然发起了两项调查。虽然随后的检测结果显示并未发生肉毒杆菌污染，但政府进行的调查仍在继续，新西兰政府希望弄清事情的始末。乔伊斯透露，由政府发起的这两项调查预计将在今年年底之前结束。
今年10月底，由恒天然董事会委托成立的独立调查委员会已经完成了对污染误报风波的调查报告。报告称，消费者不会面临肉毒杆菌风险，但恒天然在生产流程和应对误报风波的过程中仍存在值得改进的地方，调查委员会为此提出了33项整改意见。
