有虫子的康师傅冰糖雪梨 环球网青岛频道10月31日消息 青岛黄岛开发区的孔先生10月28日购买了4瓶康师傅冰糖雪梨 冰糖雪梨瓶口喝出虫子 据孔先生回忆,有问题的这瓶康师傅冰糖雪梨是28日从黄岛的一家超市买回来的。"10月28日我和朋友们正在散步,路过一家超市,我觉得口渴,就进去买了四瓶康师傅冰糖雪梨,一共花了10块钱。当时我挺渴的,一口气喝下半瓶。等到低头扭瓶盖的时候,发现瓶盖内有一块黑色物体。 " "我开始以为是一小块胶带,仔细一看,怎么上面还有触角和腿呢,就好像是大米缸里生的虫子一样。"记者从孔先生提供的照片上看到,异物类似一只黑色的小虫子,长着长长的触角,和暗红色的腿。 厂家不查不看只想"一赔十" 事情发生之后,孔先生立即找到超市,超市在了解情况之后,为孔先生电话联系了康师傅的业务代表。"我跟厂家的这位工作人员说明情况,进行了沟通之后,他们的业务人员表示*多能以一赔十,但是他们一点道歉的态度都没有。我多次询问他,为何在瓶子内出现虫子,他也没有为此进行解释。" 孔先生认为,既然饮料出现了问题,康师傅应该派工作人员现场查看一下情况,出了问题就"一赔十"了事,明显是在敷衍消费者,对食品安全不重视。 康师傅厂家对孔先生情况并不了解 环球网青岛频道记者随后联系了康师傅的品质管理部门,工作人员告诉记者,由于孔先生没有拨打康师傅的投诉电话,所以他们目前也并不了解孔先生的遭遇。具体情况要派工作人员与孔先生联系之后才能给回复,并表示会给消费者一个满意的答复。 记者在征得孔先生同意以后,将孔先生的联系方式告知康师傅的品质管理部门,他们表示会尽快联系孔先生。截至记者发稿前,康师傅方面已与孔先生取得了联系,业务代表以个人身份对孔先生进行道歉,并给孔先生赔偿了一箱同类产品。对于饮料内为何会出现虫子,业务代表表示,"是在生产的某个环节造成,至于具体原因,我也不知道。" 消费者维权时要留好证据 记者随后拨打12315消费者维权热线,工作人员告诉记者:"按照国家的 工作人员*后提醒消费者,如果市民碰到类似问题,一定要保留好自己的证据,拨打12315进行举报,他们将会保障消费者的权益。 (环球网青岛频道 林栋