娃哈哈保质期内变质 两岁娃喝后呕吐索赔遭拒

百检网 2021-11-15

    娃哈哈爽歪歪酸奶保质期内发生变质

    王先生称娃哈哈酸奶引发2岁孩子产生肠胃疾病

    王先生购买的娃哈哈爽歪歪酸奶

    半岛网7月12日消息 市民王先生爆料称,自己两岁的儿子在饮用娃哈哈爽歪歪营养酸奶后呕吐不止,并出现身体不适,经诊断为肠胃疾病。他打开奶瓶查看发现,保质期内的酸奶已经变质,布满黑色污渍。为此,王先生向娃哈哈公司索赔500元,但遭拒绝。娃哈哈公司青岛售后人员表示,按照公司规定只能赔偿一箱奶。

    娃哈哈奶保质期变质 两岁男娃喝后呕吐

    "保值期内的娃哈哈奶竟然发生了严重变质,简直太坑人了。"近日,青岛市民王先生向记者反映称,6月3日他在城阳区河套街道超市买了一箱娃哈哈爽歪歪营养酸奶饮品,给家里两岁的儿子当零食饮用,随后喝了数瓶。

    "6月28日,我又给孩子拿了一瓶酸奶喝,结果孩子打开喝了两口后,当场就发生了呕吐,将奶全部吐了出来。"王先生称,他立刻拿起卫生纸给孩子擦拭嘴角吐出的奶渍,结果发现"孩子嘴角残留的酸奶中夹杂着黑色的污渍。"

    发现奶中的可疑物后,王先生拿起刚刚饮用的娃哈哈酸奶查看,"奶瓶内部瓶壁上面布满了黑色污渍,就是奶变质发黑的污渍。"王先生称,该瓶酸奶的生产日期为2012年5月21日,保质期6个月,酸奶还在保质期内。两天后,孩子身体出现不适,随后住进城阳区人民医院做检查。诊断结果为"肠胃感冒",为饮食不当、受凉等多方面原因造成。"我怀疑孩子的疾病就是喝娃哈哈酸奶造成的。"王先生表示。

    消费者索赔500元遭拒

    王先生表示,发现问题后,他立刻向娃哈哈售后反映了情况,工作人员到他家查看了问题奶,承认奶存在问题。并拍摄了照片,答应向娃哈哈总公司反映处理。

    随后,王先生向娃哈哈售后人员索要500元赔偿,"售后人员表示*多赔偿一箱奶。"王先生称,变质奶给孩子造成了身体伤害,他不想再喝娃哈哈的奶制品,于是拒绝了赔偿奶的解决方案,但随后娃哈哈便再也不与他联系了,他先后向娃哈哈杭州总公司、娃哈哈青岛公司投诉反映,均没有回复。

    娃哈哈 消费者有蓄意多索赔之嫌

    对于消费者的投诉,记者联系到了娃哈哈青岛公司的相关负责人李先生。"这个奶可能是在运输的过程中,瓶子发生了漏气,造成奶在保质期内变质。"李先生称,按照娃哈哈公司的相关规定,只能再赔偿消费者几瓶奶。

    "消费者只是一瓶奶喝出了问题,但是我们还是决定赔偿他一箱奶,这已经很不错了。"李先生同时表示,消费者有蓄意多索赔之嫌,"如果消费者不满意可以向相关部门投诉。"

    律师 生产厂家要依法承担赔偿责任

    对此,记者咨询了山东融信律师事务所的赵建龙律师,赵律师表示,变质食品或超过保质期的食品是《中华人民共和国食品安全法》明令禁止生产经营的食品。

    赵律师表示,根据娃哈哈售后人员的解释,娃哈哈爽歪歪酸奶属于"被包装材料、容器、运输工具等污染的食品"依据《中华人民共和国食品安全法》规定,食品变质造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付十倍价款的赔偿金。

    半岛数字记者 郑军军

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