消费者买到双汇空心火腿肠 回应称生产工艺问题

百检网 2021-11-15

 

   消费者买到的双汇空心火腿肠

    这两天,网友"我就是来看热闹"发的帖子《我买的火腿肠里面被谁挖空了?在超市买的双汇火腿肠是空心的》在本地一家论坛上引发了围观。

    这个帖子是家住滨江区新洲花苑小区的孔女士发的。"那天我买了火腿肠一回家就开始做蛋炒饭,一共拿了两根。剥开第二根,包装什么的都挺正常,放到砧板上,才发现它竟然是空心的。"

    孔女士没敢吃这根空心火腿肠。这根火腿肠在碗里躺了**,孔女士看它已经风干了,就当垃圾扔了。

    很多网友对此发表意见,有的质疑火腿肠是人为掏空的,有的建议孔女士根据自己的口味添加调味酱,更有的调侃孔女士赶紧去买彩票。

    记者联系到双汇集团公共关系部的刘先生,他表示这是产品生产工艺上的问题。

    有三种情况可能导致空心火腿肠出现:"一是机器刚开机时,我们是用几根很细的填充管将肉泥用压力填充入肠衣中,前几根容易出现空心;二是填充管出现堵塞;三是肉泥快用完的时候,调好的肉泥少了,压力不足。"

    "消费者如果买到空心火腿肠不必担心,有两种解决方式。一是到购买的地方,将空心火腿肠交给经销商,按照《消费者权益保护法》,可获得一赔十的补偿。如果消费者觉得这样会花费太多时间,也可直接拨打商品外包装上400开头的电话与我们联系。我们会派当地负责人与消费者取得联系,收回空心香肠并给予消费者相应补偿。处理时间一般在半天之内。"

    "我们会根据收回的火腿肠生产批号进行调查处理,查出具体是哪条生产线出了问题。如果有消费者之前买到过空心火腿肠,并且已经食用,也请放心。"刘先生表示,空心火腿肠是符合食品卫生标准要求的。

百检能给您带来哪些改变?

1、检测行业全覆盖,满足不同的检测;

2、实验室全覆盖,就近分配本地化检测;

3、工程师一对一服务,让检测更精准;

4、免费初检,初检不收取检测费用;

5、自助下单 快递免费上门取样;

6、周期短,费用低,服务周到;

7、拥有CMA、CNAS、CAL等权威资质;

8、检测报告权威有效、中国通用;

客户案例展示

  • 上海朗波王服饰有限公司
  • 浙江圣达生物药业股份有限公司
  • 天津市长庆电子科技有限公司
  • 上海纽特丝纺织品有限公司
  • 无锡露米娅纺织有限公司
  • 东方电气风电(凉山)有限公司