“司味”清清宝奶伴侣 苦得难以下咽

百检网 2021-11-15

  “给宝宝吃的奶粉中加了一些奶伴侣,后来竟发现宝宝出现异常反应。如今,宝宝变得烦躁不安,甚至连奶都不怎么吃了。”昨日,市民黄女士向本报投诉称,她的宝宝吃了“司味”清清宝奶伴侣后出现不良反应,她怀疑该产品质量有问题,已将该产品送到有关部门抽检。

  市民:喝了奶伴出现肠胃不适

  黄女士告诉记者,6月初,她在某商场花28.5元购买了一盒由南昌市禾创生物工程有限公司生产的“司味”牌清清宝奶伴侣。可是,一岁多的女儿吃了几天加奶伴的奶粉后出现异常情况,孩子很不爱吃加了该奶伴的奶粉,出现肠胃不适和厌食症状,*后连未加奶伴的奶粉都不太爱吃了。

  “买奶伴主要是给宝宝消火,不料宝宝用过清清宝后脾气更加烦躁了。”黄女士告诉记者,后来她尝了下加了奶伴的牛奶,发现确实好苦。刚开始她还以为是奶伴加多了,接着又按说明配比重新调了一杯牛奶,发现其味苦似黄连。

  客服:可能是奶伴药材超标

  “大人都觉得很难喝下,更何况挑剔的婴儿。”黄女士于是拨通了生产厂家的客服电话,接线工作人员了解情况后表示,由于“司味”牌清清宝添加了药材,有点苦味是正常的,当黄女士表示实在是苦得难以下咽时,对方解释可能是黄女士购买的这盒清清宝药材超标了。工作人员称给换一盒就可以了,留下黄女士电话后称一个星期会给她答复。

  “难道批量生产的产品还有不一样吗,换一盒就不苦了么?”带着疑问,6月24日,黄女士再次到商场购买了一盒同样的奶伴,发现味道和**次购买的同型号的奶伴一样苦。

  黄女士认为,现在年轻妇女对婴幼儿食品质量都非常重视,厂家更应该对消费者反馈的意见予以重视。黄女士介绍说,十多天过去了,对方至今也没有给她任何答复。她觉得该公司很不负责任。“我现在已经停用‘司味清清宝’产品,改用其他品牌的奶伴,发现宝宝并没有出现异常情况,口感也没那么苦。”黄女士说。

  厂家:质量有问题愿承担全责

  昨日下午,记者与南昌市禾创生物工程有限公司取得联系,该公司负责销售的魏经理告诉记者,黄女士购买的“司味清清宝”奶伴加了9%的药材,内含莲心、葛根粉等苦味成分,感觉有些苦是正常的。对于黄女士改用的其他品牌的奶伴未出现重苦味的口感,魏经理表示,这是由于不同产品所含成分和比例不一样。

  魏经理表示,他们可以为黄女士更换其他口味的奶伴,并表示该产品质量没有问题,如果黄女士对该产品的质量有所质疑,可将购买的产品送往相关部门做检测。如果该产品检测后确实有质量问题,公司会负全部责任。黄女士表示,出于安全考虑,她还是打算将购买的产品拿去送检。

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