生活日报（记者 李萌博 通讯员 王冰 杨英俊2日，记者从济南市12315申诉举报指挥中心获悉，"五一"期间，济南市消费咨询申诉量643件，同比降低6.26%.其中，
很多消费者在"五一"期间选择在市内购物休闲或近郊游，由此，使得消费投诉呈现出服务类商品咨询量上升的现象。同时，随着消费者自我保护意识的增加和对食品质量的关注，在节日消费中，都会自觉地对所购买的食品进行查验或向有关部门进行咨询。
市民李女士在和儿子郊游时，看到一些街头零售商贩销售糖饼，其大多采用简单的包装。于是便拨打12315,请工作人员详细介绍辨别商品质量的方法，以便进行防范。
据济南市工商局12315工作人员介绍，从今年"五一"期间的投诉看，反映出消费者自我保护意识的增强，更注重食品的消费，特别是部分散装食品和常用的袋装食品更注重其质量。
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