据悉，上半年浙江省商品类消费申诉中，与人民群众生活密切相关的豆制品、奶制品、肉制品等10类食品的申诉量为1038件，比去年同期增长16.6%。特别是今年6月1日起《食品安全法》正式实施，将赔偿标准从2倍提高到10倍，很多平时能忍则忍的食品问题，消费者都不再忍耐，食品类申诉也因此渐成消费申诉新
“近两个月，我们接到的食品类咨询投诉比以前多了许多。”浙江省工商局12315投诉中心工作人员告诉记者，由于一些食品生产厂家和经销商认识不足，食品过期、变质事件时有发生，保质期短、容易发霉变质的食品就成为了投诉中的“高危”产品。
不久前，一位湖州消费者陈女士到当地工商部门投诉，称在当地某超市买到了过期变质食品。后经执法人员调查，发现陈女士购买的7包爆米花，保质期为1天，已过期3天，另购买了3包九芝斋糕点，拆开包装后发现了虫子。经超市管理人员确认，陈女士购买的爆米花和糕点均已过期变质，总价款21.3元。
在工商执法人员的调解下，根据《食品安全法》的新规定，该超市对消费者进行了“一赔十”的赔偿。
但同时，记者也了解到，由于无购物凭证、无法取证等原因，还有很多消费者未获得10倍赔偿。“消费时的购物小票、发票、信誉卡等凭证是维权中*有力的证据，很多消费者没有索要或保留凭证，致使执法机关无法证明产品是从哪里买的，是什么时间买的。”为此，浙江省工商局提醒消费者，索要并保管好相关购货凭证非常重要。
