质量管理体系具有哪些特点?
想要有效开展质量管理,必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的*高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责,对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责;管理者代表和质量职能部门对形成文忏的促序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。
质量管理体系的设计和建立,应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此,不同组织的质量管理体系有不同的特点。
质量管理体系应具有系统性
质量管理体系是相互关联和作用的组合体,包括:
①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系;
②程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导书,是过程运行和进行活动的依据;
③过程——质量管理体系的有效实施,是通过其所需请过程的有效运行来实现的;
④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施。设备、料件、能源、技术和方法。