“请问是12365热线吗？我要举报，我们这里有一家生产照明灯具的黑工厂。”询问到黑工厂的地点后，湖南省质监局副局长徐新楚立即指示省局稽查局、长沙市局稽查支队现场调查，依法处理。
据湖南省稽查局局长罗纳晚介绍，根据国家质检总局的统一部署，省质监局部署全省质监系统在昨日统一开展了“12365局长接线日”活动。截至下午5时，共接到各类群众投诉咨询电话122个，受理投诉举报35起，出动执法人员调查案件23起，现场核实查处、打击违法生产加工窝点5个。
“你们生产的灯具有3C认证吗？你知道国家对于产品能耗标识的规定吗？”在捞刀河街道一家名为“长沙胜青蓝光电科技有限公司”的照明灯具厂里，长沙市质监局局长陈曙光拿着一件成品灯具问该工厂的负责人。记者看到，这家工厂生产的灯具看上去似乎与寻常灯具差不多，而执法人员一眼就识破其伪装的“外衣”：一是该厂生产的灯具涉嫌假冒厂名厂址，其包装盒标注的生产地是广东中山，实际生产地则是长沙开福区，一旦出现漏电等安全事故，消费者较难找到厂家进行维权；二是无3C标识，执法人员在国家质检总局的系统查实发现，该公司没有一样产品取得了3C认证；三是假冒能耗标识。执法人员当即对现场的成品进行异地封存，已流向市场的产品，将移交给工商部门进行查处。
接到群众举报，执法人员赶到春华镇武塘村，该黑窝点大门紧闭，空无一人。透过窗户，记者看到一瓶瓶封装好的机油摆满了屋子。执法人员当即对现场的600多瓶机油进行了查封。国家质检总局和省质监局领导通过单兵执法系统终端观摩并指导了执法活动。