“企业是有生命期限的,如果不能随着环境的变化而改变自己,那么企业就不可能很好的生存下去。”
“作为经营者,不管企业环境如何变化,持续提高经营业绩是其*基本的职责。”
这是柳井正在自己的书,《一胜九败:优衣库全球热卖的秘密》中的感悟,不知现在的他脑海里有没有浮现出这两句话。
这里**介绍一下柳井正:其人出生于152 0173 3840年2月7日,现为日本迅销有限公司(Fast Retailing)主席、董事长、总裁兼首席执行官。迅销旗下***的品牌就是优衣库(Uniqlo),集团每年利润的80%都是来自于优衣库。
让我们把时间拨回9月14日。根据彭博亿万富豪指数,此时的柳井正(355亿美元)刚刚褪去日本首富的光环。超过他的是公司股价较去年年初几乎翻倍的滝崎武光(382亿美元),自动化企业基恩士的创始人。
而在今年4月发布的2021年日本福6布斯富豪榜上,柳井正以420亿美元排名第二,被444亿美元的孙正义超过,未能守住把持了两年的榜首位置。
当时的滝崎武光位列第三,258亿美元。
彼时的柳井正,虽然没了**,但也是春风得意。毕竟2月份,迅销集团市值一度超过10万亿日元,首次赶超Zara母公司Inditex集团,成为服装行业的全球总市值榜首。
然而仅仅半年,白云苍狗。
“新疆棉”争议事件,本土疫情反复,迅销下调全年利润预期。
2021年3月24日,H&M官方突发声明:不与位于新疆的任何服装制造工厂合作,也不从该地区采购产品或原材料。
一石激起千层浪,在当时的情形之下,有的公司如耐克、阿迪选择了跟随BCI。
有数据显示,阿迪达斯4月销售额同比下滑了78%,耐克4月销售额同比下滑了59%。本来在国内高端球鞋市场上占据统治地位的耐克阿迪,拱手让出了这块市场,被后来居上的国产品牌们瓜分。
随后,优衣库也被人爆出去年8月母公司迅销曾在官网发布一则新闻稿,表示没有优衣库产品出产于新疆地区,优衣库的任何生产合作伙伴也均未转包给新疆地区的织物厂或纺纱厂。
但72岁的柳井正并不傻,知道作为主力市场的大陆消费者得罪不起,赶紧发出声明:
“我们在监视全部的工厂和棉花的生产,一旦发现问题就会与对方停止合作。除此之外,与其说是人权问题,更贴近政治问题。” “人权是非常重要的事情,作为企业我们正在做我们能做的事情,对于其他事情不予置评。”
其言论一出,国内有很多人并不买账。“商人”、“两面派”的评价不一而足。
市场反应也如实的反映在迅销集团第三季度(2021.3.1-2021.5.31)的财报中。
按地区而言,中国大陆市场录得收益及溢利双双大幅增长。
但是!
此外,上年度第三季度单季期间,中国大陆市场在五一劳动节大陆促销活动时,因COVID-19疫情获得控制出现报复性消费,销情格外强劲; 然而,本年度同期因消费方向转向国内旅行等,零售市场总体需求呈现下降趋势,导致第三季度单季期间的大中华地区业绩未及原先预期。
好家伙给人一顿绕,说白了就是因为“新疆棉”事件,5月份业绩下滑,进而导致整体第三季度业绩不及预期(尽管全季度还是增长)。当然,具体的影响有多大、会持续有多久,我们还得看看迅销集团第四季度财报或是年报才能见分晓。
但世上不是所有事情都能像“新疆棉”事件一样,熬一熬,很快就能过去——比如病毒。
如果说“新疆棉”是对迅销看重的大中华地区市场的一记重拳,让迅销有点头晕眼花,看不清方向。
那日本国内反复的疫情就是对巨人下颚的一记强击,那是直接奔着KO去的。
尽管目前日本国内无论是感染数还是死亡数都呈逐月下降的趋势,但德尔塔和上个月刚刚出现的拉姆达毒株,还是给疫情控制蒙上了一层阴影。
伴随着今年的疫情,迅销股价一路走低。截止本周一,迅销股价今年下跌了18%。
由于日本夏季销售疲软,加上政府采取严格的疫情管控措施,迅销在7月下调了全年的营业利润预期。
现在,优衣库已经开始不断闭店以减少支出,且财报中表示“将假定疫情影响一直持续至2022年2月底”。今年第四季度的财报,恐怕依然难以保持体面。
囿于疫情,挣扎度日,竞争对手先一步恢复元气。
当初位于“新疆棉”事件核心的H&M母公司虽然丢失了中国市场,但是其世界范围内的其他市场已经开始复苏。
9月15日,H&M发布2021财年第三季度(2021.6.1-2021.8.31)业绩报告,披露销售额同比增长14%至555.85亿瑞典克朗,与疫情前的2019年同期对比下滑11%。 据了解,该公司除亚洲和大洋洲以外地区销售额(按当地货币计算)已恢复到疫情前水平。
就这,还是在H&M有100家左右门店尚未开放的情况下做到的。
我们再看看另一家快时尚服装巨头,Zara母公司Inditex今年6月发布的一季度财报。
截止于4月底的三个月内,公司销售额为49.42亿欧元,同比大涨50%; 营业利润达12.35亿欧元,同比翻了2.5倍; 净利润为4.23亿欧元,去年同期净亏损4.09亿欧元。 不过,在今年的一季度中已经看见了疫情得到有效控制,市场会逐步开始恢复,所以预计在今年年末之时Inditex集团就能恢复到疫情尚未爆发之前的营业收入。
竞争对手已经逐渐开始摆脱泥沼,而柳井正和迅销还在本土疫情、新兴市场受到重创的双重打击之下挣扎。
外部:竞争惨烈
内部:高层人士动荡,接班人出走
外部环境愈发恶劣的同时,巨人的内部似乎也在不断被掏空。
今年5月,优衣库的竞争对手之一,美国环保时尚品牌Everlane发布声明称,原优衣库全球执行创意总监Shu Hung将担任Everlane全球创意总监,负责监管品牌的创意团队,包括广告创意和品牌形象。
然后是上个月,无印良品母公司日本良品计画宣布,52岁的堂前宣夫将于9月1日升任社长,全权负责管理集团的日常事务以及制定发展战略计划等。
堂前宣夫曾任职麦肯锡日本法人,1998年进入优衣库母公司迅销集团工作,而后担任迅销CFO以及优衣库欧美地区业务总负责人,
一度被认为会成为迅销会长兼社长柳井正的接班人。
人挖走了还不够,据良品计画透露,集团会在堂前宣夫的带领下启动更加大胆的,以扩大中国业务等为核心的中期商业计划。
这会是大厦将倾的前兆吗?我不知道。
外部环境波云诡谲,市场的风云变幻背后永远充满着轮回和新生。
正如柳井正所言:
“企业是有生命期限的,如果不能随着环境的变化而改变自己,那么企业就不可能很好的生存下去。作为经营者,不管企业环境如何变化,持续提高经营业绩是其*基本的职责。”
这次,柳井正和他的优衣库还能成功改变吗?