家纺用品鼓吹“高大上”消费者须注意质量

埃及尼罗河畔的**原棉、北欧寒带地区的**羽绒、源自亚洲皇室的奢华蚕丝、克什米尔山区的温暖羊绒……记者走访调查发现，如今各大家纺品牌纷纷试水高端市场，以个性鲜明的产品特色、**的服务及高品质寻求行业拐点。　　背景　　家纺行业竞争加剧　　今年家纺业巨头们掐架不断，接连爆发“微信门”：梦洁家纺谴责今年“3·15”期间罗莱家纺平台、温岭罗莱家纺、天津罗莱家纺、常宁富安娜等微信公众平台转发了一篇有关梦洁家纺产品不合格的新闻；前几天，富安娜又起诉梦洁家纺在官方微博等平台上连续发表的谴责信息侵犯了其名誉权。　　巨头们忙掐架的背后正是国内家纺业竞争加剧的折射。早在2010年，罗莱就因存在针对富安娜的“盗链”行为被起诉，法院判决罗莱败诉并在相关官网连续48小时刊登道歉声明。这两次冲突的起因都与家纺业向新渠道转型有关。　　近几年，家纺行业的销售增速已经趋于下滑，除了大力发展电商之外，高端市场也成为家纺业的必争之地。于是，各大家纺品牌纷纷试水高端市场，以个性鲜明的产品特色和**的服务，抢夺高端市场。　　消费者　　追捧上档次的家纺用品　　与此同时，随着生活品质的不断提高，消费者从*初的满足日常生活需求到追求时尚与个性，精美上档次的家纺用品越来越受到消费者追捧。　　陈小姐是个“床品控”，她喜欢漂亮精美的床品。“用好的床品就像抱个18岁的少女睡觉，用差的床品如同抱个80岁的老太太，好的床品有助于睡眠。”如今社会压力大，能不能睡好觉成为很多消费者的烦心事，大家舍得花钱买高档床品以保障睡眠质量。而且对于有经济能力的消费者来说，对家纺用品的审美已经提升到艺术情调的追求上，正如陈小姐所言：“好的床品会带给我好心情，我喜欢有质感的东西。”　　“以前，对家居的概念无非是一张床、一个枕头，*多也就是几百元的四件套。工作以后，我对生活有了自己的理解，对家居的要求也逐渐变成个性化的追求。”在湖南某外贸公司任职的林小姐认为高端家纺是高品质生活的必备。　　记者了解到，随着消费者对健康的重视，勤换被套、枕套的观念已被大家普遍接受，床品更新的周期正在加快，这都无疑给高端家纺用品带来了商机。　　市场　　万元床品频频亮相　　镶有施华洛世奇水晶的抱枕、意式工匠手工缝制的蕾丝花边枕巾、天然稀有的冰岛雁鸭绒被芯……记者走访长沙高端家纺市场发现，如今家纺用品纷纷走上了“高大上”的路线。　　在长沙本地品牌梦洁家纺旗下的高端家纺品牌“寐”形象店里，记者看到样品大床上的展示品标价都是上万元一套，贵的四件套达到了152 0173 3840元的高价。整个形象店包装也有别于一般的家纺店，走高端、奢华路线。在世界**床品品牌Schlossberg(雪堡)专柜内，采用埃及长绒棉的**面料、瑞士手工匠的纯手工制作的床品，每套价格都超过20000元。记者还注意到，罗卡芙、喜来登、罗莱家纺、富安娜家纺等品牌店内也有每套上万元的床品。　　9990元/套、12980元/套、21000元/套……这些动辄上万元的高端家纺用品会有消费者购买吗？毕竟普通的床品才几百元一套。“销路很好，很多客人都是用了觉得好，再回头来订好几床。”寐品牌的工作人员介绍，对于高端家纺用品这么高的价格，她们之前也担心没人买，但出乎意料地受到消费者追捧，曾有客人一次性购买了一百多万元的高端家纺用品。　　高端家纺业近年来在市场上表现良好，梦洁、罗卡芙这些高端家纺品牌的销售业绩喜人，每个品牌都拥有相对固定的消费群体，高端家纺自然成为各大家纺品牌大力投资的重点。　　质疑　　价格贵就是高端吗？　　不过，记者发现了一个有趣的现象：商家嘴里的高端家纺用品无一例外都是价格高。难道价格贵就是高端吗？到底啥家纺才是高端家纺呢？　　记者来到一家均价500元的中端家纺店面，里面的款式走“快时尚”风格，颇受年轻人欢迎。随后，记者来到一家高端家纺店，发现款式更偏向经典，布料摸上去更有手感，“奢侈”风扑面而来。如果说，100元左右的家纺店是金满地的小店，500元的家纺店是“优衣库”，上万元的家纺店无疑成了“LV”。　　“我们的价格之所以高昂，是因为材质和面料的特殊，上万元的产品我们采用的是纯蚕丝，接近万元的产品也是60%蚕丝与40%纯棉合成。”一家高端品牌家纺店的导购告诉记者，高端家纺与普通家纺的区别在于材质面料以及设计工艺。　　埃及尼罗河畔的**原棉、北欧寒带地区的**羽绒、源自亚洲皇室的奢华蚕丝、克什米尔山区的温暖羊绒……所有材质面料都追求全球*好，这就是高端家纺品牌的撒手锏。而且，高端家纺品牌非常注重**的服务，包括贴心专业的陪购服务、快捷方便的上门服务、锦绣人生绣字服务、专属个性的闭店服务等，甚至为女性消费者设置商务礼仪、形象设计等课程。　　家纺店的导购提醒消费者，高端家纺并不等于价格高，而是价有所值的品质。希望消费者在选购时，别偏信价格而忽视了对品质的审查，也别迷信一些高端家纺品牌吹嘘的各种神奇功效。