数码产品和衣服鞋包成售假“重灾区”

百检网 2021-12-16
 
  记者9日从深圳市消委会了解到,“双十一”即将来临,为此,市消委会9日发布网购攻略,提醒消费者要小心假冒伪劣商品、慎防价格猫腻、注意保护个人信息、合理选择快递服务,科学、理性消费。
 
  
   记者了解到,今年1月1日—11月6日,市消委会共接收网购类投诉5035宗,涉及的问题有以次充好、以假冒真,销售假冒伪劣商品;以虚假宣传、虚假折扣等方式诱骗交易;利用虚假客服来电、“钓鱼网站”等设置各类网购陷阱,骗取网络账号、银行账户和密码等信息,实现盗取钱款的目的;快递变“慢递”,遇到问题推卸责任。
 
  
   1.小心假冒伪劣商品
 
  
   现状 据国家工商总局抽查,2014年的网购正品率只有58.7%。不少消费者反映,网购时无法看到实物,全凭图片资料、网上广告来选择商品,只能听凭卖家自卖自夸,*易出现货不对板等问题。数码产品、衣服鞋包成为售假“重灾区”。
 
  
   ●市消委会提醒
 
  
   消费者切勿轻信低于市场正常价格的商品,在下单时要仔细查看商品的相关说明,如商家对“双十一”活动承诺、退换货流程以及售后处理等事项。另外*好货比三家,尽量选择信誉良好的店铺购物。
 
  
   2.慎防价格猫腻
 
  
   现状 “特价”“清仓价”“全网*低价”“市场*低价”“出厂价”“零利润”等已成为“双十一”商家吸引消费者的噱头。不少消费者反映,有些商家先涨价后打折,优惠力度远远没有达到预期,有的商家贴出的优惠券在实际使用中限制多多,所谓折扣不过是空欢喜一场。
 
  
   今年双“十一”前,国家发改委发布相关规范,要求禁止使用“仅限今日”“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价;禁止虚构原价等违法行为,标示的原价不是本次促销活动前七日内*低交易价格或者从未有过交易记录,属于虚假、捏造。
 
  
   ●市消委会提醒
 
  
   消费者消费前,可预先关注卖家销售的商品或服务价格以及优惠券的使用规则,必要时保留图片或广告宣传内容,警惕商家价格欺诈。在多重的诱惑前要保持理性,根据自身需要制定购物计划,切不可花了小钱买回“鸡肋”造成二次浪费。

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