位于广东佛山南海区的西樵镇，是纺织之乡、中国面料名镇，21世纪初，正处于迷茫期的西樵纺织产业与纺织工业（南方）检测中心（以下简称南方检测）结缘，这一携手，已共同走过了十几年。南方检测为地方产业发展做出的努力得到了多方的认可，同时，这让其自身获得了长足的发展。
翻开纺织工业（南方）检测中心的大事记，文档中密密麻麻，几乎每年都有几件标志性的事件。
2003年8月纺织工业（南方）面料检测中心成立；
2004年5月中国纺织工业联合会**产业升级示范区在西樵启动；
2004年12月获中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可；
2008年10月更名为“纺织工业（南方）检测中心”；
2011年3月被工业和信息化部评为首批“国家中小企业公共服务示范平台”；
2012年9月获中国纺织工业联合会“白名单检测实验室资质证书”⋯⋯
南方检测中心一路走来成绩斐然，经得起历史的推敲，其过程却也充满荆棘与机缘。
2002年11月，时任中央政治局委员、广东省委书记的张德江提出，要对广东省包括纺织工业在内的九大支柱产业竞争力进行全面深入调研。在中国纺织工业联合会调研组在广东调研期间，张德江会见了中国纺织工业联合会原会长杜钰洲，并希望协会集中力量对广东纺织工业进行会诊。
由此，中国纺织工业联合会便开始了这一轮的“南征”。
杜钰洲亲率一支小分队来到佛山南海区的西樵镇，这座面积152 0173 3840多平方公里的小镇是纺织之乡、中国面料名镇，但进入21世纪后，伴随着愈加激烈的市场竞争，西樵镇的纺织工业一时间迷失了方向，徘徊在探索新路的十字路口。杜钰洲经过调研，建议地方政府在西樵镇建立一家面料检测中心，而这也正与西樵镇政府的想法一致，因此一拍即合。
没多久，在中国纺织信息中心、南海区人民政府和西樵镇人民政府等多方努力下，纺织工业（南方）检测中心成功建立，也就是从这时开始，其为地方产业发展打开了保驾护航的大门。
“我们隶属于行业协会，所以更多的是站在行业发展的角度，做好整个供应链的提升工作，这是我们的生存之本；也正是因此，我们将实验室建到了纺织服装产业集群地，想时时处处地服务于行业、企业。”总经理王政对南方检测中心的解读中，流露着浓浓的情感，对服务二字的体会也格外深刻。
从中记者体会到，正是怀揣着“服务至上”的信念，才让南方检测中心在十三年后的今天收获累累硕果。
量变到质变的飞跃
对于南方检测中心稳健而快速的发展，大家有目共睹。广东西樵轻纺城管理委员会主任钟成宗更是感触深刻，他说：“南方检测中心的落户对当地产业的发展发挥了重要的**作用，近几年，其优势尽展、快速前进，对当地产业集群及检测中心自身的转型升级发展都有着重大促进作用。”
在采访中，南方检测中心副总经理王静还向记者讲起了这样一件事：2014年，国家质量监督总局组织检测监督抽查，当时南方检测中心仿佛中了“头彩”，7月份的省内抽查、8月份的国家抽查都被抽中。但抽查的结果令人欣慰，两次抽检后，相关部门都给予了南方检测中心*大的肯定，而后，还吸引了河南省纤维检验局领导的率队参观。
王静感言：“抽检都是随机的，谁都无法预知和准备，而两次抽检的顺利通过，让我们感觉平日的努力没有白费，我们的基础工作还很扎实，这也增强了我们的信心。”
回顾南方检测中心的历程，其实走过的路并不平坦。与南方检测中心一直有业务往来的江苏笛莎公主文化创意产业有限公司生产总监晏秀梅对此感触颇深，她说：“南方检测中心发展很快，刚开始接触时，他们人员较少、服务检查项目也没有现在多，但一两年之后，它们检测项目越来越多，服务越来越广。”
2009年，应该算是南方检测中心发展的一道分水岭，从那时开始至今，其业务量年增长率平均达到15%，企业客户增加500多个，实现了阶段性发展。
对此，王政强调：“我们之所以能实现从量变到质变的飞跃，根本上还是得益于之前的默默积累。多年来我们一直坚守品牌、服务等信念，这种执着让我们取得了这样的成果。”
过硬技术显实力
该检测中心企业客服总监任敏在接受《纺织服装周刊》记者采访时介绍，经调查，近三年来客户对南方检测中心的客服满意度都在90%以上，而去年的满意度更是达到了99%。
南方检测中心的高质量服务也得到了佛山市南海区西樵镇镇委委员麦志成的认可，他表示：“南方检测中心已成为佛山市及周边**的中小企业公共服务平台，受到了广大企业和各级部门的认可与赞许，该平台对于改善产品结构有着巨大的影响和促进作用，推动了行业技术进步和产业升级，被行业誉为‘产业医院和企业的助推器’。”这样的成绩也在客户那里得到了印证。
广州蒙尔特应用复合材料有限公司品质管控部经理樊玉兵表示：“我们与南方检测中心合作已有近五年时间，南方检测中心的检测质量一直都很好，检测过的产品没有被投诉现象。”佛山市西伍服饰有限公司品质管控部总监卢文姬也表示：“我们做电商业务，质量很重要，但过关很麻烦，我们在南方检测过的产品都能过关，没有被投诉现象。”
南方检测中心的有口皆碑来自于其自身的努力，其企业技术总监何惠燕就向记者介绍称，南方检测中心的业务范围以纺织品检测为主，近两年还拓展了羽毛羽绒及皮革的部分测试。“我们的技术发展都比较平稳，检测技术已得到了客户的充分认可。”她说道。
除去质量，检测周期也是业务过硬的又一体现。据了解，南方检测中心一直保持3个工作日内完成检测的周期，而在客户加急情况下，还会通过加班加点短时间内完成任务。
“这不单单展现了我们高效、过硬的技术本领，更重要的是，这是诚信精神的体现。”何惠燕说。
“增值服务”赢喝彩
南方检测中心的项目范围越来越广，在拓展企业规模的同时，他们还为客户准备了更多的“增值服务”。王政强调：“依托西樵产业集群，我们一直坚持先服务好当地企业，而后一起携手成长的原则，对于当地企业产品质量把控与提升，我们有责任做出贡献。”
在*基础、本质的检测服务方面，企业质量总监张志荣表示，客户是多样性的，不是所有客户都了解检测，但客户*多的要求是“你检测一下这个产品合不合格”、“能不能达到国家标准”，这就需要检测人员根据产品特性，帮助客户分析采用什么标准*合适，根据检测的结果结合国家标准来判断产品是否达标。
除去分析帮助，南方检测中心还为企业提供咨询讲解服务，在新标准出台后**时间传达给客户。
“对于新颁布的国家标准，我们会集整个集团的力量**时间拿到新标准进行分析，并将相关问题在集团的技术群和质量群中进行讨论，得到一致通过。”张志荣说，“同时会及时制作宣传资料，在集团的微信公众号进行发布，还组织对客户进行宣讲，让客户尽早了解新标准的要求。”
从中受益的晏秀梅对记者表示：“南方检测中心提供了非常好的‘增值服务’，新标准到来时会给我们讲解很多新东西，这一点很好，避免了很多麻烦。平时还会给我们免费培训，让我们听讲座，每次咨询更是有问必答。”
广州杰光服饰有限公司产品总监张瑜也表示：“希望检测中心的培训窗口更广，培训更密集，我们一起成长的进步空间很大。”
据了解，客户的二次开发成功率比较高的是品牌客户供应商，他们通过各类培训、品牌和供应商的对接活动、技术指导等手段吸引客户。王静解析：“‘增值服务’的目的是实现双赢，我们想盈利但不能只考虑我们自己，我们通常会站在客户角度思考，检测是为了企业提升产品质量，整体质量环境越好，我们的发展也会越好。”
拓宽业务接轨潮流
在
据介绍，在电商的开发与维护工作方面，南方检测中心与淘宝、京东、1号店、唯品会、拍拍等建立合作关系，不断通过客户反馈建议提高服务水平和质量，电商业务呈明显的上升趋势。
作为南方检测中心的纺织
而在记者采访时，广州市格风服饰有限公司刚刚与南方检测中心达成合作，但其合作并非检测，而是培训业务。张瑜介绍，新标准的解读，国家抽查结果的分享，专业疑问解答，标准运用指导等，都是他们合作的内容。
市场总监蒲毅说：“讲座和培训是加强检测中心与企业相互了解的有效桥梁和渠道，品牌树立效果良好。随着广东企业标准意识提升，大型的培训已不能满足企业个性化要求，现在南方检测中心将更多小规模培训带进了企业内部。”
检测市场空间巨大
蒲毅认为，企业对产品品质、质量控制的意识都在加强，所以未来的检测市场空间巨大。他表示：“随着国家对服装产品品质的关注及消费者对产品安全的关注，我对检测市场前景充满希望。”
与其产生共鸣的还有晏秀梅，她坦言，如果没有检测标准，企业就没法控制前道的供应商，售后有问题也会更麻烦，尤其童装产品，有严格的安全要求，所以检测能发挥促进作用。
张瑜也表示，大家对检测越来越重视，企业送检的频率就是一种体现。他称，几年前做检测，更多的是为了迎合国家对质量上的要求，比如致癌物质等。而现如今，企业做检测则是在真正自觉地追求更高品质。
企业的变化带动了行业发展，越来越多的企业意识到质量的重要性，他们愿意去了解国家对纺织产品的质量要求，同时也主动参与到提升质量的工作中去。实际上，帮助企业对产品质量的提升，也是对企业品牌的提升。检测中心和企业之间是合作伙伴，大家是互利互赢的关系。
“在如今多元化发展环境之下，质量与品牌的优势有着不可忽视的影响力，南方检测中心对于地方企业的服务，对企业及产业集群的发展产生了明显的提升作用，未来，检测会越来越重要，今后，我们依然会与检测中心携手共进，共同为地方产业保驾护航。”麦志成说。
在新常态的内部社会环境及竞争激烈的外部环境下，南方检测中心感受到了巨大压力，但又充满信心。王政表示：“我们在技术能力、管理方面都有很大的提升空间，我们会向国内外优秀机构学习，努力成为广东省具备权威影响力、技术**的检测机构。”
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